Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Saat Aralığında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi

profile
15 Şubat 17:17
752

14 Şubat tarihinde Hızlıçiçek üzerinden Beylikdüzü / İstanbul adresine gönderilmek üzere f731fc numaralı bir çiçek siparişi verdim. Teslimat zamanı olarak özellikle 20:00–22:00 saat aralığını seçmeme rağmen, siparişim halen teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaklaşık 3 saat önce siparişin dağıtımda olduğu söylendi, ancak bu bilgiye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne sipariş hareketlerinde ne de iletişim tarafında net bir açıklama alamıyorum.

Özel bir gün için verdiğim bu siparişin hâlâ teslim edilmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Hızlıçiçek’ten bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdekilere de bu firma hakkında olumsuz görüşlerimi açıkça belirteceğim. Siparişimin en kısa sürede ilgili adrese eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 17:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Erdal Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat, Kurumuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 17:38
1.240
Geç Teslimat, Kurumuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
gec-teslimat-kurumus-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
06 Kasım 2025 19:00
1.501

Siparişimin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 16:08
652
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz