to read complaints and reviews, or file yours.3
Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş Çiçek Siparişim Ulaşmadı
15 Şubat 23:21975
Semih'in Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı. Teşekkürler”
Hizlicicek.com adresinden sürpriz amaçlı çiçek siparişi verdim. Siparişimin belirttikleri teslim saatinde ulaşmaması bir yana, sistemde tarafıma teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir.
Çiçek bana ulaşmamıştır. Buna rağmen teslim edildi bilgisi girilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmamaktadır.
Hem mağdur edildim hem de özel bir sürpriz planım bozuldu. Teslim edilmeyen bir ürünün teslim edildi olarak gösterilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Yetkililerden acil dönüş ve ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Semih
18 Şubat 00:03
İade yapıldı. Teşekkürler
18 Şubat 18:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Semih Bey, geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler
