to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek firmasından İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilmek üzere iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerden biri teslim edildi ancak mavi papatya olarak sipariş verdiğim ürün, beyaz papatya üzerine hafif mavi sprey sıkılmış şekilde gönderildi. Bu ürün için 1.250 TL ödeme yaptım, eğer beyaz papatya tercih etseydim zaten çok daha uygun fiyata alabiliyordum. Bu yüzden gönderilen ürün hem ayıplı hem de siparişle uyuşmamaktadır.
Aynı adrese verdiğim ikinci siparişi ise 10 Mayıs için 09.00–14.00 teslimat aralığını seçmeme rağmen şu an saat 15.07 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaralarım 69b6a6 ve 2fccf1 olup ödemelerimi kartla yaptım.
Teslim edilmeyen siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yanlış ve özensiz şekilde hazırlanan mavi papatya siparişim için de ya ücret iadesi ya da görseldeki gibi eksiksiz ve doğru bir şekilde yeni ürün gönderimi ile telafi edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Hızlı Çiçek üzerinden 2 Mayıs tarihinde verdiğim ve 10 Mayıs tarihinde 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek siparişim, sistemde dağıtımda görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. Sipariş adresi İstanbul Küçükçekmece olup, sipariş numaram e1C0D’dir. Konu ile ilgili müşteri h...
Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...
Hızlı Çiçek üzerinden 14.02.2025 tarihinde, saat 11:00 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı 12:00–15:00 olarak görünüyordu. Saat 15:00’i geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmayınca WhatsApp müşteri hizmetleri hattına ...
Hızlıçiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine göndermek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra anında teslimat seçeneği otomatik olarak işleme alınmış olduğunu, teslimat zamanı seçemediğimi fark ettim. O sırada adreste kimse olmadığı için, siparişi iptal ettirmek ya da en ...
11.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişimin, aynı gün içerisinde 10:00–13:00 saatleri arasında İzmir Bornova bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma gecikme olduğu, ürünün yolda olduğu bilgisi ve...
Yorumlar