Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Talebine Cevapsızlık Ve İade Beklentisi

9 Mayıs günü saat 17.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden saksı orkide siparişi verdim. Ancak bu siparişi iptal etmek istediğimde iki gündür firmaya ulaşamıyorum, siteleri üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Sipariş numaram F9D2D3. WhatsApp hattından ve mail yoluyla defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Hem siparişimin bir an önce iptal edilmesini hem de ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının acil durumlarda müşterilere gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.

17 Mayıs 15:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar Fatma Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış Siparişiniz Yurtiçi Kargo firması tarafından alıcımıza teslim edildiği görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Yorumlar

Evrim
Benzer Şikayeti Var

Aynı durumdayız umarım tüm mağduriyetler giderilir.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş, Bitmiş Çiçek

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş, Bitmiş Çiçek

Profil fotoğrafı
Adem
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Orkide 1 Gün İçinde Soldu

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Orkide 1 Gün İçinde Soldu

Profil fotoğrafı
Halime
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Hayal Kırıklığı Çiçekler!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Hayal Kırıklığı Çiçekler!

Profil fotoğrafı
Gülayım
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Görseldeki Üründen Farklı Ürün Geldi!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Görseldeki Üründen Farklı Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Ebru
Hızlı Çiçek Kalitesiz Teslimat

Hızlı ÇiçekKalitesiz Teslimat

Profil fotoğrafı
Erkan
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular