to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden, 22.12.2025 teslim tarihli olacak şekilde orkide çiçek türü ve yanında queen aksesuarı içeren bir sipariş verdim. Siparişimi özellikle önceden oluşturdum. Teslimat günü “gönderiniz yola çıktı” maili geldikten sonra, sistem üzerinden görseli kontrol ettiğimde ne notun ne de aksesuarın görünmediğini fark ettim.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak not ve aksesuarı göremediğimi, kontrol edilmesini rica ettim. Yaklaşık 3 dakika hatta bekletildim ve sonrasında herhangi bir sorun olmadığı, siparişin doğru şekilde iletileceği söylendi. Ancak ürün alıcıya ulaştığında ne aksesuar ne de not gönderilmişti. Yani özellikle teyit etmeme rağmen, siparişim eksik ve hatalı teslim edildi.
İlk kez sipariş verdiğim bu firmada, bir müşteri olarak hem süreci takip etmeme hem de tekrar tekrar sormama rağmen düzgün bir teslimat sağlanmaması sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Üstelik gönderimi büyük bir firmanın genel müdürüne yaptığım için bu durum karşısında mahcup oldum.
Sipariş için kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 900 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru ...
Hızlıçiçek üzerinden oluşturduğum 9B082D numaralı çiçek buketi siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi 24 Kasım tarihinde, teslimat saatini özellikle 12.00–15.00 aralığı olarak seçerek ve 1.259 TL tutarını online ödeme ile peşin olarak ödedim. 24 Kasım günü belirtilen teslimat saa...
Hızlı Çiçek’ten 8 Aralık’ta hediye olarak orkide sipariş ettim. Siparişi saat 16.00’da verdim ve teslimat saatini 18.00–20.00 aralığı olarak seçtim. Ancak şu an saat 21.30 olmasına rağmen hediye olarak aldığım çiçek hâlâ teslim edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde yalnızca “yoğunuz” cevabını alı...
12/09/2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden “gül ve orkide” den oluşan bir buket siparişi verdim (sipariş no: 998cd2). Ankara Çankaya adresine teslim edilen çiçeğin boyutu, ürün görselinde gösterilene kıyasla oldukça küçüktü. Sipariş verirken ödediğim 1279 TL’ye karşılık, bana gönderilen buket hem be...
Yorumlar