Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Aldığım Buket Görseldekinin Yarısı Kadar Bile Değildi

12/09/2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden “gül ve orkide” den oluşan bir buket siparişi verdim (sipariş no: 998cd2). Ankara Çankaya adresine teslim edilen çiçeğin boyutu, ürün görselinde gösterilene kıyasla oldukça küçüktü. Sipariş verirken ödediğim 1279 TL’ye karşılık, bana gönderilen buket hem beklediğimden çok daha küçüktü hem de görseldekiyle alakası yoktu. Bu fiyata başka yerlerde çok daha büyük ve gösterişli buketler alınabiliyor.

Yaşadığım sorun sonrası Hızlı Çiçek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade talebim reddedildi, bunun yerine 300 TL’lik bir kupon tanımladılar. Ancak yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Hem ücretimin iadesini talep ediyorum hem de ürün görsellerinin gerçeği yansıtmamasından dolayı başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.