Hilltown AVM Otopark Ücretinde Hatalı Kesinti Ve İade Talebi

29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Hilltown AVM’nin otoparkını byd attı3 2025 model aracımla kullandım. Bildiğim kadarıyla AVM otoparkında ilk 3 saatin ücretsiz olmasına rağmen, sonradan HGS hesabımdan 150 TL tutarında bir otopark ücreti tahsil edildiğini fark ettim. AVM ziyaretimin yaklaşık 1,5 saat sürdüğünü tahmin ediyorum ve ücretsiz otopark süresini aştığımı düşünmüyorum.

Bu nedenle yapılan 150 TL’lik kesintinin hatalı olduğunu değerlendiriyorum. Hilltown Otopark yönetiminden, 29 Temmuz 2026 tarihine ait araç plakam 34 muv 198 üzerinden giriş-çıkış saatlerimin ve ücretlendirme detayının kontrol edilmesini rica ediyorum. Hatalı tahsilat söz konusu ise 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca HGS üzerinden yapılan bu tür tahsilatlarda araç sahibine açık, detaylı ve ulaşılabilir bir ücretlendirme kaydı sunulmasının şeffaflık açısından önemli olduğunu düşünüyorum.