Hilltown AVM Tuvaletlerinde Hijyen Eksikliği Ve Aşırı Sıcaklık

İstanbul Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM’de uzun zamandır ciddi temizlik ve düzen sorunları yaşıyorum. Tek seferde 15.000 TL’lik alışveriş yapmış olmamıza rağmen, hizmet kalitesi olarak adeta mahalle bakkalı seviyesinde bir ilgi ve özenle karşılaştık.

AVM’nin tuvaletleri buhar odası gibi aşırı sıcak, ağır ve rahatsız edici bir koku var, hijyen kesinlikle yeterli değil. Ortak alanlarda da klimalar yetersiz çalışıyor, içeride bunaltıcı bir hava oluyor. Ayrıca banklarda insanlar ayakkabılarıyla çıkarak, çok uygunsuz şekillerde oturuyor ve buna rağmen hiçbir AVM güvenliği ya da görevli uyarıda bulunmuyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve AVM yönetiminin son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandığını gösteriyor.

AVM yönetiminden, tuvaletler başta olmak üzere temizlik ve hijyenin ciddi şekilde artırılmasını, klimaların yeterli derecede ve sürekli çalıştırılmasını, ortak alanlarda banklara uygunsuz ve hijyen dışı oturan kişilerin güvenlik tarafından uyarılmasını ve genel olarak daha özenli bir yönetim anlayışı bekliyorum.