Hidroponikpazar.com Gelen Ürünlerin Genel Kalitesinden Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğradım
Yaklaşık bir hafta önce Hidroponikpazar internet sitesinden hobi üretim seti ve ek olarak LED seti satın aldım. Gelen ürünlerin genel kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Gönderilen malzemeler adeta “yapmak için yapılmış” hissi veriyor, hiçbirinde özenli bir işçilik veya kalite algısı yok.
Set içinden çıkan PH metre hem kalibrasyon açısından sorunlu hem de ayarlaması aşırı zor. Ayarlamayı bir şekilde yapmış olsanız bile kısa süre sonra ayarı tutmuyor ve güven vermiyor. Aldığım LED setinde kullanılan profiller de aynı şekilde çok kötü durumda; malzeme kalitesi ve işçilik açısından beklentinin çok altında.
Ödediğim ücrete göre aldığım ürün ve hizmet kesinlikle parasını hak etmiyor. Bu şikayeti özellikle bu ürünü ve benzer setleri almayı düşünen yeni kullanıcıları uyarmak amacıyla yazıyorum; aynı hayal kırıklığını yaşamamaları için firmanın ürün kalitesi ve kontrol süreçlerini acilen gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhabalar Mustafa bey öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. Keşke ilk bize ulaşıp sorun çözülmediği takdirde bu tarz platformlara başvursaydınız. 8 yıllık kurumsal bir firmayız bütün E-ticaret sitelerinde varız. Minimum satıcı puanımız 10 üzerinden 9.4 böyle bir platforma bu tarz bir yorumu ilk olarak siz yazdınız, üzüldük keşke bize ulaşsaydınız. Mevcut siparişinizin Sipariş numarasını Nedir acaba?





