to read complaints and reviews, or file yours. 
E** Hanım’ın kendi internet sitesi üzerinden 1650 TL ödeyerek kışlık hobi seti ve iki kavanoz salça siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler videolarda paylaşılanlarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; videolarda gösterilen kocaman, sağlıklı fideler yerine bana iki yaprağı olan, solmuş ve ölmek üzere olan cılız fideler gönderildi. Ayrıca siparişimde yer alan iki kavanoz salça da pakette yoktu.
Ürünleri teslim aldıktan sonra E** Hanım ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kendisine fidelerin durumunu fotoğraf ve video ile ilettim. Ancak yaşadığım sorunu kabul etmedi, kargonun bir günde geldiğini ve fidelerin zarar görmesinin imkansız olduğunu iddia etti. Eksik olan salçaların gönderileceğini söyledi fakat herhangi bir takip numarası veya gönderim tarihi paylaşılmadı, salçalarım hâlâ elime ulaşmadı.
Daha önce E** Hanım’dan dört kez sorunsuz alışveriş yaptım ve hiçbirinde kendisine bir şikayet iletmedim. Kendisinin üslubundan da memnun kalmadım. Müşteri olarak kendisine güvendiğim için ürünler geldiğinde fotoğraf çekmedim, o da bu durumu gerekçe göstererek ürünlerin sağlam geldiğini, bir günde bozulamayacağını ve bana yeni ürün gönderemeyeceğini söyledi.
Ürünlerin videolarda gösterildiği gibi olmaması, eksik ürün gönderilmesi ve yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik ürünlerimin gönderilmesini ve problemli ürünler için çözüm sunulmasını talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde www.tohumevi.com.tr üzerinden 1399 TL tutarında safran soğanı siparişi verdim (Sipariş No: 3699015297). Siparişi verdikten sonra Şikayetvar’da geç gönderim ve ürün kalitesiyle ilgili olumsuz yorumlar okudum. Bunun üzerine, 01.09.2025 tarihinde ürün henüz kargoya verilmeden siste...
Tohumevi sitesinden aldığım çiçek tohumlarının hiçbiri yeşermedi. Soğan ve yumru olarak aldığım ürünlerde de aynı sorun yaşandı. Telefon numaralarından ulaşmak mümkün değil, sosyal medya hesaplarından yazdım. Sadece bir kez cevap verdiler, bekleyin yeşerir dediler. İki aydır bekliyorum. Daha ne kada...
5 Ağustos’ta Farmerlife çiftliğine giderek domates, salatalık ve biber aldım. Yolumu değiştirip yaklaşık 20 km yol gittim ve ürünlerin pahalı olmasına rağmen organik ve taze olduklarını düşünerek alışveriş yaptım. Fakat eve geldiğimde tüm ürünlerin solmuş, günü geçmiş ve taze olmadığını gördüm; heps...
tohumevi.com internet sitesi üzerinden speraxis gemeng soğanı mix isimli çiçek soğanı sipariş verdim. Toplam 1.141 TL ücret ödemesi yaptım. Ürünler çok geç kargolandı, geldiğinde gördüm ki tüm soğanlar uzunca bir süre bekletilmiş, bu da çürümelerine sebep olmuş. Ayrıca fatura kesilmemiş. Gelen ayıpl...
Evde Mantar adlı web sitesinden bir adet istiridye mantar kiti siparişi verdim; ancak siparişim gönderilmedi. Mail üzerinden siparişimi aldıklarını belirttiler fakat 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İletişime geçmek istedim ve siteye yazdıkları numaranın kullanılmayan bir numara olduğunu ...
Yorumlar