Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Param Ziyan Oldu

Evde Mantar adlı web sitesinden bir adet istiridye mantar kiti siparişi verdim; ancak siparişim gönderilmedi. Mail üzerinden siparişimi aldıklarını belirttiler fakat 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İletişime geçmek istedim ve siteye yazdıkları numaranın kullanılmayan bir numara olduğunu fark ettim. Mail yoluyla tekrar ulaştım, adresimin eksik olduğu söylendi ve adresimi düzenledim. Daha sonra başka bir numarayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler; fakat attığım mesaja hâlâ bakmadılar. Üzerinden bir hafta geçti, aldığım ürünü birine hediye edecektim ama haftalar geçti ve 400 TL'm heba oldu.