to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS Uygulamasına Yüklediğim 255 TL Bakiyeye İşlem Görmedi!
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan plakama 255 TL tutarında HGS yüklemesi yaptım ancak bu tutar HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada da paranın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor.
İşleme ait Ziraat Bankası dekontu ve işlem bilgileri elimde olmasına rağmen HGS bakiyemde artış olmadı ve tutarı hiçbir yerde göremiyorum. Para çekilmiş görünüyor fakat ne PTT HGS uygulamasında ne de başka bir yerde görünmemesi nedeniyle mağdur oldum.
İşleme ait dekont ve ekran görüntülerim mevcut. 255 TL’lik tutarımın hangi hesaba gittiğinin tespit edilerek HGS hesabıma aktarılmasını veya gerekirse tarafıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Cevap gelmedi hala
03.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında HGS hesabıma plaka üzerinden 255 TL tutarında EFT ile yükleme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu para HGS bakiyeme yansımadı, aynı zamanda hesabıma da iade edilmedi. Ödeme yaptığım halde sistemde görünmediği, yüklemenin düşmediği söylendi ve bu konuda henüz herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu anda hem HGS’yi kullanamıyorum hem de yatırdığım tutara ulaşamıyorum. Yapmış olduğum 255 TL’lik HGS yüklemesinin acilen bulunarak hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Cevap gelmd hala
Neden dönüş yapılmadı
Hala iade edilmedi cevap da gelmedi
