Ana Sayfa
PTT Grubu
HGS
Yükleme
PTT HGS Uygulamasına Yüklediğim 255 TL Bakiyeye İşlem Görmedi!

ID:34753738

PTT HGS Uygulamasına Yüklediğim 255 TL Bakiyeye İşlem Görmedi!

Ömer

03 Ocak 19:51

1.205

PTT HGS mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan plakama 255 TL tutarında HGS yüklemesi yaptım ancak bu tutar HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada da paranın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor.

İşleme ait Ziraat Bankası dekontu ve işlem bilgileri elimde olmasına rağmen HGS bakiyemde artış olmadı ve tutarı hiçbir yerde göremiyorum. Para çekilmiş görünüyor fakat ne PTT HGS uygulamasında ne de başka bir yerde görünmemesi nedeniyle mağdur oldum.

İşleme ait dekont ve ekran görüntülerim mevcut. 255 TL’lik tutarımın hangi hesaba gittiğinin tespit edilerek HGS hesabıma aktarılmasını veya gerekirse tarafıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Ömer

08 Ocak 15:58

Cevap gelmedi hala

Ömer

11 Ocak 23:54

03.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında HGS hesabıma plaka üzerinden 255 TL tutarında EFT ile yükleme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu para HGS bakiyeme yansımadı, aynı zamanda hesabıma da iade edilmedi. Ödeme yaptığım halde sistemde görünmediği, yüklemenin düşmediği söylendi ve bu konuda henüz herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu anda hem HGS’yi kullanamıyorum hem de yatırdığım tutara ulaşamıyorum. Yapmış olduğum 255 TL’lik HGS yüklemesinin acilen bulunarak hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Ömer

12 Ocak 11:01

Cevap gelmd hala

Ömer

24 Ocak 00:36

Neden dönüş yapılmadı

Ömer

09 Mart 22:26

Hala iade edilmedi cevap da gelmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT HGS Mobil Yükleme Sonrası Bakiye Güncellenmedi, Destek Bekliyorum!

Bülent

HGS

03 Eylül 2025 14:43

1.419

03/09/2025 tarihinde saat 14:00 civarında PTT HGS hesabıma mobil uygulama üzerinden 510 TL yükleme yaptım. Plakam: 16 *** 084. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar HGS sistemine yansımadı ve bakiyem güncellenmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve dekontum mevcut. Mağduriyetim...

1 Destek

Mecit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS Yüklemesi Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mecit

HGS

04 Aralık 2025 16:26

1.313

"Teşekkür ederim"

Turgay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT HGS Mobil Uygulaması Yükleme Sorunu

Turgay

HGS

09 Haziran 2023 10:45

1.876

"Sorunumu çözüme ulaştırdıkları için yetkililere teşekkür ediyorum."

HGS'ye Yüklediğim 750 TL Bakiyem Hesabıma Yansımadı, Çözüm Bekliyorum

Hafize

HGS

07 Kasım 2025 04:09

1.034

07.11.2025 tarihinde saat 03:35’te İzmir/Torbalı’dan, PTT’ye ait HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 750 TL yükleme yaptım. Toplamda 6 TL işlem ücretiyle birlikte 756 TL banka hesabımdan kesildi, ancak HGS bakiyeme bu tutar yansımadı. İşlem sırasında bana 1127658037 numaralı dekont verildi. HGS plakam 4...

HGS Bakiyemde Yükleme Sonrası 47 TL Eksik Çıktı, Açıklama Ve İade Bekliyorum!

Olgun

HGS

24 Kasım 2025 00:32

976

18.11.2025 tarihinde PTT HGS hesabıma otomatik yükleme sırasında bakiyemin eksik yansıdığını fark ettim. HGS hesabıma iki kez 390 TL olmak üzere toplam 780 TL yüklendi, yüklemeden önce hesabımda 3,75 TL bulunuyordu. Yükleme sonrası bakiyemin 783,75 TL olması gerekirken, hiçbir geçiş yapmadığım halde...