to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS Hesabına 8 Gündür Bakiye Yükleyemiyorum: Sistemsel Sorun Mağduriyeti
Halil
HGS11 Ağustos 2025 02:133.513
03.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 8 gündür PTT'ye ait HGS hesabıma bakiye yüklemesi yapamıyorum. E-devlet, PTT şubesi ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “sistem altyapısında aksaklık ve çalışma var” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte PTT şubesindeki personelle görüştüm, ancak sorunun kendileriyle alakalı olmadığını ve sistemsel bir problem olduğunu belirttiler. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle HGS bakiyemi yenileyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
