HGS olmadan geçiş yapamıyorum

08.02.2026 tarihinde Çankırı Ilgaz Dağı Milli Parkı gişesinden HGS ile geçiş yaptım. O gün bölgede yoğun kar yağışı vardı ve kar nedeniyle yollarda ve çevrede hiçbir yazı, uyarı ya da ücret tabelası net şekilde görünmüyordu. Bugün tekrar aynı yere gittiğimde yazıları fark edince, daha sonra internet...

PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android işletim sistemli Samsung s24+ telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için HGS girişlerimi ve geçiş hareketlerimi kesinlikle göremiyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını duyuyorum, sorunun bireysel değil genel olduğunu düş...

04.10.2025 tarihli HGS geçişim için 06 bep 388 plakalı aracıma 180 TL olan geçiş ücreti yerine 1.980 TL tutarında ceza yansıtıldığını sonradan fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan zamanında haberdar olamadım ve cezanın bu şekilde katlanmasını ...

02.03.2026 tarihinde saat 15:17’de eşim, Başakşehir Fenertepe sergi alanındaki A101 marketin yanında bulunan açık otoparka giriş yapmış ve 15:47’de otoparktan çıkış yapmıştır. Ancak HGS kayıtlarında giriş tarihi‑saati 02.03.2026 15:17, çıkış tarihi‑saati ise hatalı şekilde 05.03.2026 15:47 olarak gö...

34 mtr 959 plakalı motosikletimin HGS geçişlerinde, herhangi bir geçiş yapmadığım halde tarafıma haksız şekilde ücret yansıtılmaktadır. Geçen ay ve bu ay yaptığım ihlal sorgulamalarında toplam üç geçiş ücreti görünmekte; bunlardan ikisi kesinlikle bana ait olmayan geçişlerdir. Daha önce de aynı sor...

02.11.2025 tarihinde saat 12:51:45’te Bolu Gölcük Milli Parkı girişinde, 34PC0584 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Normalde 180 TL olan geçiş ücreti için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, sonrasında 1.800 TL ceza eklenmiş ve toplam 1.980 TL borç göründüğünü öğrendim....

Aracım 14DY304 plakalı olup, Abant tarafındaki milli park gişelerinden yaptığım transit geçişlerde haksız şekilde ücret ve ceza yansıtıldığını fark ettim. Transit geçişlerde herhangi bir ücret alınmaması gerekirken, 2024 yılı 8. ve 9. aylarında iki ayrı geçiş için HGS hesabıma her seferinde 105 TL g...

07.02.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki HGS hesabımdan, İskenderun OSB Dörtyol geçişi adıyla 89 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini mobil bankacılıktaki HGS hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ancak o tarihte ne otobanı kullandım ne de Dörtyol bölgesine herhangi bir seyahatim oldu. B...

07.06.2025 – 20.12.2025 tarihleri arasında kendi aracımla Belgrad Ormanı’na 5 kez, Uludağ Milli Parkı’na ise 1 kez giriş yaptım. Normalde araç başına yaklaşık 180 TL civarında olan geçiş ücretlerinin, hiçbir şekilde tarafıma SMS, e-posta ya da posta yoluyla bildirim yapılmadan 1850–1900 TL seviyeler...

2024 yılı Mayıs–Haziran aylarında HGS etiketimden yaptığım geçişlerde bakiyem yetersizmiş, ancak bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı almadığım için de hesabımda bir sorun olduğunu fark etmedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 2.310 TL borcum olduğunu ö...

Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...

19.02.2025 tarihinde Abant Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. Ancak bakiyemin yetersiz olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında, normalde 180 TL olan geçiş ücreti için 10 katı ceza uygulanarak toplamda 1.980 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem e-posta yoluyla hem ...

12 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle HGS bakiyemi sorgulayamıyorum. Farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. Hem yerli hem yabancı plakalarım mevcut ve ...

Haziran ayından bu yana, plaka bazlı HGS hesabımdan bana ait olmayan geçiş ücretleri düzenli olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık 3 aydır toplamda 350 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi; yalnızca bir geçiş bana ait, diğerlerinin hiçbiri tarafıma ait değil. Bu konuda defalarca HGS müşteri hizmetle...

02.08.2025 tarihinde Mersin Adana yolunda otoyolu kullandım, ancak geçişim Adana batı eminlik arasından görünüyor, aynı şekilde 10.08.2025 tarihinde Çamalan-Adana yolunda otoyolu kullandım, bu seferde Eminlik- Adana batı arasında geçiş yapmışım görünüyor. 36 TL olan geçiş ücreti 141 TL kesilmiş. M...

HGS den durup dururken param kesiliyor. Geçiş yaptığım gişelerden HGS den param kesilmesine rağmen KGM de ihlali geçiş olarak gözüküyor. Para yatırmama rağmen aynı geçişleri birden fazla kesinti yaşandı. HGS müşteri temsilcisini arayıp derdimi anlattığım sırada telefon durup dururken yüzüme kapandı ...

HGS yanlış bakiye yükleme! Öncelikle bana yapılan bu hataların bir an önce düzeltilmesini rica ederim. Kırmızı ile boyadığım geçişler bana ait değildir. 13.05.2025'te aracı satın aldım. Saat 16.53 geçe aldım. Karşı tarafın geçiş ücretleri benden kesilip duruyor. Artık lütfen düzeltin bana ait olmay...

Herkes bir yere yönlendirme yapıyor ama asla sonuç yok. PTT'de ne etiket var ne kart, topu Karayolları'na atıyor, keza bankalar da aynı şekilde Karayolları'ndan gelecek onaya bağlı diyor. 0850 460 60 60 numaralı telefon veriliyor. Bütün kurumlardan, bunlara da ulaşmak yarım saat kırk dakika, cevap v...

Kuzey Marmara Otoyolu ve ona bağlı PTT HGS ile ilgili bir sorun yaşadım. 4 Nisan 2025 tarihinde Kurnaköy gişelerinde HGS bakiyem yetersiz olduğu için cezalı işlem uygulanmış. HGS’ye para yüklememe rağmen ücret çekilmedi. PTT HGS uygulamasında hiçbir uyarı yoktu ve 'İhlali geçiş bulunmamaktadır' yazı...

Ekte yer alan HGS etiketimden farklı tutarlarda geçiş kesintisi yapılmış. Bakiyem var olduğu halde bakiye yetersiz mesajı geliyor. FSM Köprüsü 47 lira iken 235 gibi bir ücret kesmiş. Geçiş ihlalleri n ve Yanlış olan geçişlerin iadesini talep ediyorum.

22.05.2025 tarihinde otoban kullanımında Sultanbeyli-Kurtköy ve Kurtköy-Sultanbeyli HGS gişelerini kullandım. Ancak ödeme yapmak istediğimde, Adapazarı-Sultanbeyli gişeleri olarak geçiş gösteriliyor. Ben Adapazarı'ndan geçmedim. Plakam 78 **. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Kontrol etmesem 73 TL faz...

PTT HGS etiketim ile 23.04.2025 tarihinde aracım 2. Sınıf olarak algılanıp fazladan 100 TL ücret alınmıştır. Gerekli girişimleri yapmama rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Aynı gün hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen başka bir gişede ihlali geçiş olarak algılanmış ve ne uygulama üzerinden...

55 arc *** plakalı aracımda HGS etiketi yoktu ve ihlali geçişlerim oldu. 8-9 adet ve 15 günlük cezai işlem süresi dolmadan PTT yolu ile HGS etiketi aldım ve 2000 TL bakiye yükledim. Borcum 1400 civarındaydı ama hâlâ ödeme çekilmemiş ve borçlar cezalı olarak görünüyor. Bu nasıl saçmalık? HGS müşteri ...

HGS telefon uygulaması, güncelleme yapmama rağmen çalışmıyor ve yaklaşık iki aydır sorun çözülmüyor. Bakiyemi, geçiş borcumun olup olmadığını göremiyor ve para yüklemesi yapamıyorum. Bu zaman içinde ve bundan sonra da HGS geçişlerim oldu ve olacak. Oluşacak cezai işleme dayalı ödemeler için öncelik...