to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
16ACS244 plakalı aracımla 05/02/2024 tarihinde Uludağ Milli Parklar gişesinden HGS kartım olmadığından ihlali geçiş yaptım. Bu geçiş ile ilgili cezasız son ödeme tarihi 06/03/2024 olmasına rağmen yine 06/03/2024 tarihinde sistemden geçişlerimi sorguladığımda cezalı ödeme tutarı çıkıyordu. 06/03/2024 tarihinde bu geçişlerime ait ödemeleri yapmış olup (cezalı tutar dahil) ödeme bilgisini ve ödediğime dair oluşturulan sipariş numarasını içeren görselleri ekledim. Ödemiş olduğum cezalı tutar ile ilgili kontrollerin sağlanıp iade işlemleri için tarafıma bilgi verilmesini talep etmiştim. Ancak HGS Müşteri tarafından gelen yanıt maili çözüm odaklı değil ve anlamsız bir cevaptı. Son ödeme tarihi içerisinde olmama rağmen cezalı tutar tarafıma yansıtılmıştır. Ödemenin gecikmeye girmemesi adına cezalı tutar dahil ödeme yaptım. Ancak yasal süre içerisinde olduğum halde fazla ödemiş olduğum tutarın iadesini talep ediyorum.
16ABK705 plakalı aracım ile 09.12.2023 tarihinde Uludağ milli parklar gişelerinden giriş yapmış bulunuyorum. Giriş yaptıktan sonraki gün dahil sonraki...
16JTK67 plakalı aracım ile 27.12.2023 tarihinde Uludağ milli parklar gişelerinden giriş yapmış bulunuyorum. Giriş yaptıktan sonraki gün dahil sonraki neredeyse haftada bir kez karayolları sistemi üzerinde ihlali geçiş sorgulaması yapmış ve hiçbir ihlali geçiş görmemiştim. Bugün HGS sistemi üzerine g...
16ATN900 plakalı aracım ile 17.12.2023 tarihinde Uludağ milli parklar gişelerinden giriş yapmış bulunuyorum. Giriş yaptıktan sonraki gün dahil sonraki 15 gün 30 gün ve neredeyse haftada bir kez karayolları sistemi üzerinde ihlali geçiş sorgulaması yapmış ve hiçbir ihlali geçiş görmemiştim. Bugün HGS...
15.07.2024 tarihinde 16BG698 plakalı aracım ile Uludağ milli parkına gittim. Nakit ödeme yapmak istedim fakat girişte gişe sorumlusu mevcut değildi. Direk geçiş yaptım. Şu an HGS uygulamasından geçişlerimi ve milli parklar geçiş sorgulaması yaptığımda, düne ait herhangi bir kayıt görmüyorum. Konu ha...
17abs451 plakalı aracımla 15/12/2024 tarihinde akşam saatlerinde, yaklaşık 8:00 ile 9:00 arasında Uludağ Milli Parklar gişesinden geçtim. Yaklaşık 1 ila 1,5 saat sonra geri çıkış yaptım. Gişelerde bu tür şikayetlerin olduğunu duyduğumuzdan, kapıda görevli birine sorduk. Bize HGS hesabımızda para var...
Yorumlar