to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul–İzmir otoyolu Hersek gişesinde HGS kullanımı sırasında yaşadığım haksız ceza uygulamasını paylaşmak istiyorum. ...HGS hesabıma daha önce bakiye yüklememe rağmen, geçiş sırasında sistem hesabımdan para çekimi yapmadı ve bu geçişi kaçak geçiş gibi değerlendirerek tarafıma 4 katı tutarında ceza y
17.08.2026 tarihinde Aydın–İzmir otoyolunda seyir halindeyken İzmir kavşağını kaçırdım. Trafiği tehlikeye atmamak için a...ni fren veya duruş yapmadan devam etmek zorunda kaldım ve Ankara otoyoluna bağlanıp gişelerden geçtikten sonra uygun bir noktadan u dönüşü yaptım. Bu işlem sonucunda hesabımdan 590
26.05.2026 tarihinde İstanbul–İzmir Otoyolu 7-Bursa Kuzey-2 gişesinden 34FTG013 plakalı araçla geçiş yaptım. HGS hesabım...da bakiye bulunmasına rağmen (ayrıca otomatik ödeme talimatım da mevcut olmasına karşın) bu geçiş için tahsilat yapılmamış. Bunu da ancak bugün e-Devlet’e girdiğimde tesadüfen, 1.3
İka İzmir Otoyol Yatırım ve İşletme Anonim Ortaklığı tarafından işletilen ücretli otoyoldan yaptığım geçiş sonrasında HG...S hesabıma sonradan para yüklememe rağmen, geçiş ücreti HGS bakiyemden düşülmemiştir. Normal şartlarda 80 TL civarında olması gereken geçiş bedeli, HGS’de görünmesine rağmen herhan
12.07.2026 tarihinde İzmir Akalan mevkiindeki Kemalpaşa gişelerinde Otoyol Yatırım sorumluluğundaki HGS gişesini kullanı...rken ödeme konusunda sorun yaşadım. Gişede görevlilere ödemenin temassız yapılabildiğini belirttim ancak ısrarla böyle bir imkan olmadığını söyleyerek benimle tartışmaya girdiler.
Yaklaşık dört haftadır HGS borçlarımı ödeyemiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Plakam MAI-SE35 ve şu an ta...hmini 1.400 TL civarında HGS borcum birikti. Ne PTT şubeleri üzerinden ne de dijital kanallardan bu borcu kapatamıyorum. İzmir Balçova ve Güzelbahçe PTT şubelerine gittiğimde, HGS
PTT HGS sisteminde 41 vj 932 plakalı aracımla 22 Haziran 2026 tarihinde saat 07:40 civarında Aydın-İzmir otoyolunun Torb...alı–Işıkkent arasındaki geçişimde aynı ücreti aynı gün ve saatte iki kez tahsil edildiğini gördüm. Bunu bir gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve hesap hareketlerimde
PTT HGS sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle, bana haksız yere cezalı ödeme çıkartılmaktadır. 25.05.2026 tarihinde A...ydın-İzmir otoyolunu, HGS bakiyem yetersizken kullandım. Normalde böyle durumlarda, HGS mobil uygulamasında ve e-Devlet üzerinden bu geçişler kısa süre içinde görünür ve ceza oluşm
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketimle Gebze–Orhangazi–İzmir otoyolundan bakiyem yetersizken ihlali geçiş yapt...ım. Daha sonra PTT sisteminde de gözüken bu ihlali geçiş için hesabıma bakiye yükledim; ancak sistem, ücreti ihlalin olduğu eski tarihten değil, yeni yükleme tarihinden düşmeye baş
05.12.2025 tarihinde Manisa’ya giderken Gebze‑Orhangazi‑İzmir Otoyolu’nu HGS ile kullandım. HGS bakiyemde göremediğim ih...lalin geçişi hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı almadım. Aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra bir avukatlık
2025 Aralık ayında İzmir otoyolundan yaptığım bir geçiş nedeniyle, aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 18.05.2026 tari...hinde tarafıma Balıkesir İcra Dairesi’nden icra kağıdı geldi. Yıllardır otoyollarda HGS ile seyahat eden ve düzenli olarak HGS bakiyesini kontrol eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü’nden 15.11.2025 tarihinde 03 ACE 362 plakalı aracımla HGS üz...erinden geçiş yaptım. HGS etiketim aktifti ve hesabımda bakiye bulunuyordu; ancak tutarı tamamen karşılamaya yetmeyecek seviyedeydi. Buna rağmen geçiş ihlaliyle ilgili ne SMS, ne e
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından işletilen Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nda, Gemlik–Hersek arası ve ters yönd...e yaptığım geçişler ile Osmangazi Köprüsü geçişlerim nedeniyle yaşadığım son derece mağdur edici bir süreci paylaşmak istiyorum. Araç plakam 34MRN242’dir. 19 Mart ve 21 Mart 2026
16.03.2026 tarihindeki İstanbul–İzmir Otoyolu geçişim nedeniyle tarafıma mesaj yoluyla 18.890 TL tutarında 4 katı cezalı... geçiş ücreti bildirildi. Geçiş sırasında ne HGS/OGS sisteminde ne de başka bir ödeme yönteminde herhangi bir uyarı almadım ve geçişi normal şekilde gerçekleştirdim. Aracımın plaka
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş. tarafından işletilen İstanbul‑İzmir otoyolunda, Bursa Batı ve Balıkesir Batı gişeleri üzerin...den, 04.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde hiç geçiş yapmamama rağmen HGS hesabımdan iki kez ücret kesintisi yapılmıştır. Her birinde 535 TL olmak üzere toplamda 1.070 TL haksız çe
PTT üzerinden herhangi bir HGS kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce İzmir yolundaki geçişlerim için 43 nk 6...13 plakalı aracıma 300 TL ve üzeri tutarlarda birden fazla geçiş ücreti ve buna bağlı cezalar yansıtıldığını e‑Devlet ve SMS üzerinden öğrendim. HGS sistemimde kayıt bulunmamasına
2025 yılı Eylül ayında İzmir Efe Otoyolu işletmesinin işlettiği otobana giriş yaptım. Ücreti ödemek için HGS üzerinden b...aktığımda yaklaşık 60 TL civarında bir ücret görünüyordu; herhangi bir şekilde 800 TL gibi yüksek bir tahsilat ya da ceza yansıtılacağı bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle otoyol geç
Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunu kullanarak İstanbul’dan İzmir’e gidip iki gün arayla tekrar İstanbul’a döndüm. Bu gidiş‑...dönüş yolculuğumun ardından HGS hesap dökümümü kontrol ettiğimde, sadece bu seyahat için toplamda yaklaşık 5.000 TL yol ücreti yansıtıldığını gördüm. Kullandığım aracın plakası 34
29.01.2026 tarihinde İstanbul – İzmir otoyolunu kullanarak, İstanbul–Bursa Köprüsü geçişinde HGS sistemini kullandım. HG...S bakiyem yeterli olmasına rağmen, üzerinden 45 gün geçmeden tarafıma 34 naa 961 plakalı aracım için 5.240 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Aynı gün içinde yaptığım diğer geçişlerd
28.09.2025 tarihinde 35 EA 115 plakalı aracımla Menemen otoyolu İzmir güzergahında HGS gişelerinden geçiş yaptım. O tari...hte hesabımda yeterli bakiye olmadığını fark etmedim ve bu konuda ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir uyarı yapılmamasına rağmen, ba
23.10.2025 tarihinde saat 14.01'de Bursa Kuzey giriş, Hersek çıkış olacak şekilde İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Bu... geçiş için yaklaşık 1.045 TL ücret alınması gerekirken HGS bakiyem 1.022 TL olduğu için tahsilat yapılmamış ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hiçbir ön bilgilendirme olma
Gebze – İzmir Otoyolu üzerindeki Orhangazi Köprüsü geçişimle ilgili olarak Otoyol a. Ş tarafından hakkımda başlatılan ic...ra süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06 fs 2777 plakalı aracımla yaptığım geçiş sonrasında HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş oluştu, ancak aynı gün he
İstanbul‑İzmir otoyolu üzerindeki Orhangazi Köprüsü’nü yalnızca bir kez kullandım ve o geçişte HGS sistemimde her şeyin ...normal olduğunu düşünüyordum. Buna rağmen, daha sonra “ihlal geçişi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak gelen mesajda ne son ödeme süresi, ne de ödemem gereken net tutar açık ve anlaşıl
35 ATP 618 plakalı aracıma, 01.09.2025 tarihinden itibaren 35 ATP 518 plakalı ambulansın HGS geçiş ücretleri, plaka benz...erliği nedeniyle sistem tarafından hatalı şekilde yansıtılmaktadır. İzmir dışında olduğum tarihlerde bile söz konusu ambulansın yaptığı geçişler, sanki ben yapmışım gibi HGS hesabı
