Toplam çözüm sayısı
..

HGS

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.900

HGS

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

84 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 243görüntüleme
  • 4 gün önce

HGS Karayolları Aklına Gelince Düşüm Yapıyor

07.10.2021 tarihinde kredi kartı ile 35MH 932 plakalı aracımıza 50 TL yükleme yaptık. Bu tarihten sonra Bir kere de Çeşme den İzmir e gittik. 11.10.2021 Tarihinde ülke dışına çıktık sık sık bize mesaj gönderilerek Çalışmayan olduğu yerden başkasının arabayı alıp kullanması mümkün olmayan araç HGS de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 361görüntüleme
  • 22 Eylül 22:36

HGS Aynı Gün Ve Saatte 2 Kere Ücret (mükerrer) Tahsil Edildi.

İzmir den Bodrum istikametine giderken HGS gişelerinden aynı gün ve saatte 2 kere ücret yazıldı ve ücreti kredi kartımdan ödediğim için otomatik olarak kredi kartımdan para tahsil edildi. 34 zp 8297 plaka numaralı aracımla 07 Eylül 2021 tarihinde İzmir den Bodrum istikametine giden otoban yola girdi...

profile
  • 212görüntüleme
  • 22 Eylül 17:36

HGS Geçmediğim Yoldan Ücret Kesilmiş

42CKJ68 aracım ovaakça otoyolundan 19 09.2021 tarihinde saat 21.45.30 saatte 48.00 TL geçiş yapıldığı gerekçesiyle HGS (110*****93) para aktarılmış. Bu araç İzmir dışında kullanılmadığı gibi bu tarih te ve saatte park halindedir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 810görüntüleme
  • 17 Eylül 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Tebligat Gelmemesi Ve İcraya Verilmem

İstanbul-İzmir otoyolunu kullandıktan sonra HGS ye bakiye yüklemiştim. Bu arkadaşlar çekim yapmışlar fakat sanırım yetersiz olmuş. Cezai duruma düşmüşüm. Ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan avukata verilmiş üstelik icralık olmuşum. Geçişi yapar yapmaz günlerce SMS yolu ile bilgilendirme yapan bu firm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 937görüntüleme
  • 16 Eylül 13:41

Hgs Tarafından Yaşatılan Durum

Aracımla İstanbul'dan buraya HGS ihlal geçişi yaparak İzmir'e geldim. Sonra evime icra kağıdı geldi. Benim ihlal geçiş ücretim 450 TL benden 1715 TL istediler bende 1720 TL yatırdım sonra 1 hafta sonra tekrar bana SMS gönderip 911 TL daha yatırmamı istiyorlar. Bu kadar adaletsiz bu kadar olamaz 450 ...

profile
  • 1102görüntüleme
  • 15 Eylül 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Otoyol A. Ş HGS Geçiş İhlali Cezasının Düzeltilmesi

Adım f. Sefa Kurt 0551****850 numaralı TR hattına sahibiyim. Sürekli olarak Yurt dışına yabancı plakalı ''KV07PBO'' aracımla giriş çıkış yapıyorum. Bu...

Fahrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 13:35

“Müşteri temsilcisi Bahar Hanım, beni bilgilendirerek, açık bariyerden geçiş cezamın sistemden silinmesi, kapalı bariyerden geçerken kendim bilgilendirildiğim için cezamı ödemem gerektiğini bana detaylıca anlattı, yaklaşık 40 dakika içinde sorunum çözüme kavuştuğu ve tarafıma detaylıca bilgi verildi. Şikayet var ve Otoyol. A. Ş ye teşekkür ederim.”

profile
  • 407görüntüleme
  • 15 Eylül 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS 72 TL Eksik Yatırıp Borç Kapandı

Sistem arızası adı altında haksız yere 443.65 lirama çöken bu kuruma haziranda şikayette bulundum. Eylüle kadar salladılar. CİMER'e yazdım. Ertesi gün 72 TL eksik yatırıp borç kapandı. Diğer 268 TL bize değil "özel otoyollara" dediler. 3 ayrı telefon, ulaşmak imkansız otoyol aş, Avrasya Köprüsü, bat...

profile
  • 456görüntüleme
  • 09 Eylül 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Geçmediğim Yoldan HGS Ücret Aldı

HGS Seferihisar otoyol geçmediğim halde benden ücret almış hayatımda İzmir'e gitmedim bu ne sorumsuzluk zamanımızı bu kadar boş işlerle uğraşarak harcıyoruz hata oluyor peşine biz düşüyoruz ve aradığım da saatlerce bekliyoruz, nasıl böyle bir hata oluyor?

profile
  • 262görüntüleme
  • 07 Eylül 23:23

Otoyol Aş Hatalı HGS Tahsilatı

Gebze Orhangazi İzmir otoyolunu kullanmadığım halde üzerime kayıtlı HGS'den defalarca ve farklı zamanlarda tahsilat yapılmış iadesini istiyorum .Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Aynı sorunu defalarca yaşıyorum sorunun kaynağının araştırılarak çözümünü talep ediyorum.

profile
  • 414görüntüleme
  • 01 Eylül 13:01

HGS İstanbul İzmir Otoyolu İşletme Sorumsuzluğu!

02.08.2021 de 31***352 aracımla İstanbul İzmir otoyolunu kullandım. Borç e-devlet'te görülmedi. Her gün ceza var mı diye bakıyorum. Yok görünüyor. HGS'ye para attım. Oradan kesildi sandım. 1 ay sonra bana mesajla borcunuz var diyorsunuz. Hala görüntülenemeyen bir borcum var. Bu kadar saçma bir şey g...

profile
  • 2584görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:33

PTT HGS Karayolu Geçiş İhlali Şikayet

Merhaba Sayın yetkili aracım ile ilgili Bursa ya 21 Temmuz 2021 da HGS den nakit geçiş yaptım Ve 21 Temmuz 2021**54 TL yükleme yaptım HGS içinde 70 TL kendi bakiyem vardı Fakat ihlali geçiş diye mail geldi mesaj geldi İzmir PTT adliye şubesine gittiğimde bana herhangi bir sorun gözükmediği söylend...

profile
  • 2662görüntüleme
  • 04 Ağustos 15:49

HGS Geçişi Bakiye Yetersiz Uyarısı

İzmir'de ikamet ediyorum. İstanbul a yakın zamanda hiç gitmedim. Ve bu ilk değil. Plaka benzerliği mi bilmiyorum ama ben HGS geçişi yapmadım. İstanbul da nasıl neye göre ceza HGS geçişi yapabilirim. Lütfen vaktimi alıyorsunuz. İncelenip iptalini azr ediyorum.

HGS Geçişi Bakiye Yetersiz Uyarısı
profile
  • 1031görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Haksiz Ceza Kesilmesi.

28 Haziran 2021 de İstanbul'dan babamın aracı olan Hyundai i20 model siyah araçla İzmir'e geçiş yaptım 7 temmuzda HGS para yatırdım fakat HGS ödemeyi çekmemiş İzmir dönüşümdeki ödemeyi çekmiş ve haksiz yere bizi cezalı duruma düşürmüştür. Hatalarını düzelmelerini istiyorum.

HGS Haksiz Ceza Kesilmesi.
profile
  • 511görüntüleme
  • 24 Temmuz 22:53

HGS Yanlış Para Kesimi

13.06.2021 tarihinde saat 23:37 de İş Bankası'ndan HGS açtırıp 50 TL bakiye yükledim. 5 TL bakiye İzmir otobanından geçişim olduğu için kesildi. 15.06.2021 tarihinde 00:48'de ve 01:38'de memleketimde (İzmir Ödemiş) olduğum halde hiç ilgim olmayan bir otobandan Gebze İzmir Orhangazi otobanından geçiş...

profile
  • 1131görüntüleme
  • 14 Temmuz 14:50

Edremit Gişe HGS Sorunu

Aracımla İstanbul Avrupa yakasından -yavuz selim Köprüsü -Osmangazi Köprüsü -İzmir otobanı Edremit gişesi (saat ‪14.00-15.00‬) Yollarını kullanarak Burhaniye geldim. (sorunsuz bir şekilde) Edremit Gişelerinde daha önce de iki kez yaşadığım sistemde güncelleme var arıza var plaka okumuyor gibi nedenl...

profile
  • 321görüntüleme
  • 14 Temmuz 10:47

HGS Borcu 1 Günlük Gecikme!

İzmir 'den Balıkesir'e gittim 95 TL lik HGS borcu 15 gün diyor şimdi olmuş 477 TL bu nasıl bir adalettir yazık günah değil mi ya çocuklarımın rızkını buraya veriyorum. Bir günlük gecikmeden 4 katı ceza nedir ya el insaf ya vallahi yazık günah bize de.

profile
  • 5134görüntüleme
  • 18 Haziran 06:20

Sattığım Aracın HGS Geçiş İhlali

2014'de satmış olduğum aracımın bugün i İzmir otoban geçiş ihlali cezası tarafıma gelmiştir. Bana ait olmamasına rağmen bugün diğer cezalara itiraz edilip nakil vasıtalar vergi dairesine ve HGS'ye itiraz satış sözleşmesi ile yapılmıştır. Az önce e devlet hesabımda gezinirken borçlarımda hala bu ceza...

Sattığım Aracın HGS Geçiş İhlali
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 447görüntüleme
  • 16 Haziran 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 189görüntüleme
  • 06 Haziran 01:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Yalova İzmir Arası 662 TL

Karayolları niçin var insanlar daha iyi seyahat etmesi için değil mi. Mazota vermediğim parayı. Ki zaten mozota çok para veriyoruz. Karayolları OGS HGS veriyoruz. Bu nasıl bir adalet. Karayolları kullandığım için. 662. Lira para. Ödemek zorunda bırakıldım.

HGS Yalova İzmir Arası 662 TL
profile
  • 2292görüntüleme
  • 13 Nisan 12:22

HGS Sorumsuzluğu

İstanbul İzmir otoyolu mağduriyeti. 2020 yılı temmuz ayında geçmiş olduğum gişeden kaçak geçtiğim ve bunun nedeni olarak 1317 TL bugün ceza gelmiştir. Bahsedilen günde HGS bakiyem gayet yeterli bir bakiye sahipti ve yanımda nakitim de mevcuttu. Gişe görevlisi sistemde arıza olduğunu HGS'yi çekemediğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1699görüntüleme
  • 23 Mart 15:17

Hgs İzmir İstanbul Otoyol İcra Sorunu

35d****8 plakalı araçla 19.11.2020 tarihinde HGS olan araçla İstanbul İzmir otoyol'da saat 20:37 geçiş yapılmış bunun karşılığında 156 lira 25 kuruş geçiş ücreti HGS bakiyesi yetmediği için 18 03 2021 tarihinde izmir2 icradan dosya no2021*2330 icra no'suyla tebligat geldi bu iki tarih arasında hiçbi...

profile
  • 1287görüntüleme
  • 22 Mart 17:46

HGS Geçiş Ücreti Pahalı Geldi

İzmir'den Aydın'a gittim ve 1 gün arayla çıkış yaptım Işıkkent giriş 37.5 Germencik çıkış. 37.5 bu kadar da olmaz yani 3. Tl 5 TL ancak öderim ama E-Devlet'ten baktığımda 37.5 görünüyor şimdi HGS gişelerden geçtim İzmir Aydın.

profile
  • 3977görüntüleme
  • 14 Mart 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hgs Otoyol A. Ş'nin Haksız Cezalı Yol Ücreti Talebi

01z**787 araç ile 10-08-2020 tarihinde 12:58:56 saatinde giriş yaptığımız İzmir otobanında, HGS hesabımızda para olmasına rağmen yine de aynı gün saat 13:30 da HGS sistemine 100 TL yüklememe rağmen, çekim yapılmamış. Fakat otoban çıkış bariyeri açıldığı için geçmişim. Bariyer açılınca ne düşünürsünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1968görüntüleme
  • 25 Şubat 09:21

HGS Geçilmeyen Otoyolun Ücretini Tahsil Ediyor

Geçiş yapmadığım halde HGS bakiyemden sanki geçiş yapılmış gibi ücret alınmıştır. Ücretin alındığı saat ve tarihte araç ile seyahat yapılmamıştır. Nasıl oluyor da belirtilen güzergahtan geçmiş gibi ücret alınıyor. Bundan sonra da aynı şeyin olmayacağına nasıl güveneceğiz. Konuyla ilgili lütfen geri ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HGS bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HGS henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.