HGS İtiraz geçiş

12.05.2025'de İstanbul Sırakayalar Otomotiv'den satın aldığım Mitsubishi L300 model, 34***8582 plakalı aracımla ilgili olarak, 02.12.2016 ile 11.05.2025 tarihleri arasındaki önceki HGS borçlarının tarafıma iletildiğini gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi ...

25.08.2025 tarihinde şahsıma ait aracımla İstanbul Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nü kullandım. Plakama 3 saniye arayla, aynı istikamette iki adet geçiş ücreti yansıtılmış. Farkında olmasak, kontrol etmesek ya da otomatik talimat vermiş olsak, ücret haberimiz olmadan tahsil edilecek. Bu olay daha önce ...

Haziran ayından bu yana, plaka bazlı HGS hesabımdan bana ait olmayan geçiş ücretleri düzenli olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık 3 aydır toplamda 350 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi; yalnızca bir geçiş bana ait, diğerlerinin hiçbiri tarafıma ait değil. Bu konuda defalarca HGS müşteri hizmetle...

21 Temmuz 2025 tarihinde, bana ait 34 ** 37 34 plakalı aracım adına HGS sisteminde yanlış bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Mahmutbey-Edirne otoyolunda, Avcılar’dan 17:21:16’da giriş ve Esenyurt’tan aynı saniyede çıkış olarak görünen ve 32 TL ücret tahsil edilen bu işlem kesinlikle bana ait değildir....

04.08.2025 tarihinde yabancı plakalı Ford Galaxy aracımla Niğde giriş, Ankara çıkış güzergahında otoyolu kullandım. OS-***94 plakalı aracımın HGS’sinden, PTT üzerinden, 590 TL ücret geçiş sırasında otomatik olarak düşüldü ve bariyer açılarak yoluma devam ettim. Ancak yurt dışına çıktığımda, aynı geç...

PTT HGS etiketim ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait olmayan, 34 *- plakalı bir araca ait 850 TL bakiyem harcanıp, ayrıca 280 TL borçlu görünüyorum. Bu durum 2 gün önce ortaya çıktı ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde iyileştirme olduğu gerek...

23.08.2025 tarihinde saat 14:49’da 1. Sınıf aracımla Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. Benden önce bir kamyon, ihlali geçiş butonuna basarak geçti, ben de arkasından geçtim. HGS etiketim camda düzgün şekilde yapıştırılmıştı ve bakiyem yeterliydi. Buna rağmen, 1. Sınıf araç için ödemem gereken 795...

23/08/2025 tarihinde 06 b***3 plakalı aracımla Samandıra gişelerinden geçiş yaptığımda, HGS bakiyemden 263 TL tutarında yanlış bir ücret çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde Çamlıca gişelerinden geçerken de 269 TL tutarında hatalı bir ücret kesildi. Bu tutarların devlete bağlı karayolları için fa...

13.07.2025 tarihinde, Bursa-İzmir otoyolu istikametinde hiç geçiş yapmamama rağmen HGS hesabımdan 920 TL ücret tahsil edildi. İş Bankası kredi kartımdan bu tutar otomatik olarak çekildi. HGS müşteri numaram 396156453, plakam ise 34 ** 143’tür. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir şekilde...

09.08.2025'de Balıkesir’den giriş yapıp Bursa’dan çıkış yaptığım Bursa otobanı HGS geçişimde, standart ücretin 425 TL olmasına rağmen hesabımdan 920 TL çekilmiştir. Aracım 41***650 plakalı, beyaz renk Hyundai Accent’tir. Müşteri numaram 462580117, HGS etiket numaram ise 1125782153’tür. Yaşadığım bu...

11 Temmuz 2025 tarihinde HGS etiketimde 140 TL bakiye varken, Mersin gişelerinden çıkıp Adana gişelerine giriş yaptım ve gidiş yönünde 36 TL kesinti oldu. Ancak aynı gün dönüşte, Adana gişesinden Mersin gişesine geçerken hesabımdan 157 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. Etiketimde 140 TL bakiye olduğ...

Son 2 ay içinde, 48**026 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS etiketiyle İzmit-Gebze arasında yaptığım geçişlerde 4-5 defa fazla ücret kesildi. Özellikle 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu. HGS müşteri numaramın sonu 6683’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...

21.06.2025 tarihinde saat 21:17’de Sultanbeyli gişesinden giriş ve çıkış yaptığım şeklinde HGS hesabımda bir işlem görünmektedir. Ancak bu noktadan geçiş yapmadığım halde, hesabımdan 243 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. HGS müşteri numaram 11237**, aracımın plakası 34 man ***’dir. Konuyl...

25.07.2025 tarihinde, saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Kocaeli Körfez istikametine doğru aracım (34 ** 6384 plakalı) ile yaptığım yolculukta HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normalde Körfez-Çamlıca gişeleri arası geçiş ücretinin 50-60 TL civarında olması gereki...

20.05.2025 tarihinde 06 d** ** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden, herhangi bir HGS bariyeri veya uyarı olmadan geçiş yaptım. Çıkışta da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olası bir ihlal durumunu kontrol etmek için KGM, e-Devlet ve Milli Parklar İhlali Geçiş Sorgulama si...

HGS mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açıp giriş bilgilerimi girdikten sonra genel bir hata ile karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bakiye yüklemesi yaptıktan sonra çok eski tarihli geçişler tekrar karşıma çıkıyor ve sist...

13 ve 17 Ağustos tarihlerinde Adana’daki otoyol geçişlerimde HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen geçiş ücretleri bakiyemden düşmedi. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı ve şu anda ceza riskiyle karşı karşıyayım. HGS hesabım PTT üzerinden alınmış olup, geçişler sırasında bakiyemde yeterli mik...

HGS etiket numarası: 11204119****, plaka: 34****4185 05/08/2024 ve 15/08/2025 tarihlerinde dilek yarımadası milli parkı’na, 11/05/2025 tarihinde ise Belgrad ormanı’na HGS ile giriş yaptım. Bu geçişlerin hiçbirinde hesabımda yetersiz bakiye durumu yoktu; örneğin son geçişimde 1969 TL bakiyem bulunuy...

16.07.2025 tarihinde, saat 18:03 tarihinde Sultanbeyli giriş ve aynı saat aynı tarih de çıkış gösteriliyor. HGS hesabımdan geçmediğim bir yer için 243 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. HGS müşteri numaram 1124343***, aracımın plakası ise 34 ** 5875’tir. Bu durumun düzeltilmesi için PTT şubesi...

Bankadan aldığım, kredi kartıma bağlı HGS etiketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki hafta önce, kullanmadığım yol ve köprülerden HGS ücreti kesildiğini fark ettim. 13 Ağustos tarihinde Adapazarı’nda toplamda 325 TL, 325 TL, 70 TL ve 30 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücretler hesabımdan çek...

13.08.2025'de Avcılar sgs noktasından otomobilimle geçiş yaptığımda, HGS uygulamasında geçiş ücretinin 134 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Oysa bu yılın beşinci ayında aynı geçiş için 32 TL ödemiştim. Ücrette kısa süre içinde yaklaşık 100 TL gibi çok yüksek bir artış yapılmış. Bu zam ilk defa karş...

12 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında 34 ** 3702 plakalı aracımla Taşdelen’den Kadıköy’e giderken Çekmeköy-Kadıköy otoyolundaki paralı geçişi kullandım. HGS bakiyemden 47 TL olması gereken geçiş ücreti yerine 300 TL kesildi. HGS işlemlerim Yapı Kredi üzerinden gerçekleşmektedir. Konu...