Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mucayit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Uygulandı

profile
Mucayit
25 Ağustos 2025 13:21
2.111
Mucayit'in Teşekkür Mesajı
“Başta Sikayetvar olmak üzere Otoyol a. Ş. Firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

17.07.2025 tarihinde, babamın vefatı nedeniyle 34**plakalı aracımla İstanbul’dan Yalova istikametine, Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücreti tahsil edilmedi. Bunun üzerine 20 Ağustos’ta 0850 399 35 05 numaralı hattınızı arayarak durumu bildirdim ve geçiş ücretini ödemek istediğimi belirttim. Ancak bana hem 795 TL geçiş ücreti hem de 795 TL ceza çıkarıldı.

Ben, köprüden geçtiğimi ve ücretin HGS’den kesilmesini özellikle talep ettim. Haksız bir şekilde ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Sadece geçiş ücretinin (795 TL) HGS hesabımdan tahsil edilmesini, cezanın ise iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun adil bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Mucayit
Mucayit
08 Eylül 2025 11:21

Başta Sikayetvar olmak üzere Otoyol a. Ş. Firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osmangazi Köprüsü HGS Geçişinde Yanlış Sınıf Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Serkan
24 Ağustos 2025 20:29
3.565

HGS Bilgilendirme Eksikliği Ve Sistemsel Aksaklıklar Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Huseyin
04 Ekim 2025 19:47
3.705
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri