to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Uludağ gişesinden HGS olmadan 16 ** plakalı aracımla geçiş yaptığım için, zamanında ödeme yapmadığımdan dolayı toplamda 1800 TL tutarında ceza ile karşılaştım. Ceza bildirimi bana herhangi bir resmi kurumdan ulaşmadı; kendi kontrollerim sonucunda ceza bilgisini öğrendim. Aslında ana para tutar...
16 Temmuz 2025 tarihinde Abant Milli Parkı’ndan aracım (plaka: 31 SG ***) ile HGS kartım olmadan geçiş yaptım. Bu geçiş sonrası tarafıma herhangi bir kaçak geçiş bildirimi ya da ödeme uyarısı ulaşmadı. 30 gün içinde ödeme yapılmazsa 10 katı ceza uygulanacağını sonradan öğrendim. Ancak bana herhangi ...
"Başta Sikayetvar olmak üzere Otoyol a. Ş. Firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
17.07.2025 tarihinde, babamın vefatı nedeniyle 34**plakalı aracımla İstanbul’dan Yalova istikametine, Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. HGS hesabım...
"Sorunum kısmen çözüldü. Belli bir tarihe kadar olan çekimleri iade etmişler sağ olsunlar. Ancak benim plakamla gişelerden geçen her kimse, o tarihten sonra da geçmeye devam ediyor. Buna HGS'nin yapabileceği bir şey var mı bilemiyorum."
HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.06.2025 tarihinden beri Balıkesir Edremit'teyim ve bu süre zarfında şehir dışına hiç çıkmadım...
26.06.2025 tarihinde saat 14:25’te 09**2 plakalı aracımla Kuşadası Milli Park’a giriş yaptım. Araçtan hiç inmeden kısa sürede çıkış yaptım. Bugün HGS borç sorgulaması yaptığımda, giriş ücreti 180 TL olmasına rağmen tarafıma 1.980 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Ne ceza ile ilgili bir bi...
20.05.2025 tarihinde 06 d** ** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden, herhangi bir HGS bariyeri veya uyarı olmadan geçiş yaptım. Çıkışta da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olası bir ihlal durumunu kontrol etmek için KGM, e-Devlet ve Milli Parklar İhlali Geçiş Sorgulama si...
13 ve 17 Ağustos tarihlerinde Adana’daki otoyol geçişlerimde HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen geçiş ücretleri bakiyemden düşmedi. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı ve şu anda ceza riskiyle karşı karşıyayım. HGS hesabım PTT üzerinden alınmış olup, geçişler sırasında bakiyemde yeterli mik...
HGS etiket numarası: 11204119****, plaka: 34****4185 05/08/2024 ve 15/08/2025 tarihlerinde dilek yarımadası milli parkı’na, 11/05/2025 tarihinde ise Belgrad ormanı’na HGS ile giriş yaptım. Bu geçişlerin hiçbirinde hesabımda yetersiz bakiye durumu yoktu; örneğin son geçişimde 1969 TL bakiyem bulunuy...
15.03.2025 11.35.03 tarih ve saati ile Belgrad ormanından giriş sağladık. Normalde girişte peşin olarak ödeme yapıyorduk fakat bariyer yoktu ve sebebini bilemediğim için giriş yaptım. Bugün itibari ile HGS kontrolümde 185 TL olan geçiş ücretinin cezalı 1815 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Duruma i...
05.04.2025 tarihinde saat 02:48:48'de Diliskelesi–Muallimköy güzergahında, tarafıma 144 TL cezalı geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak, o tarihte ve saatte bu güzergahı kesinlikle kullanmadım ve aracım söz konusu otoyolda bulunmamıştır. Ayrıca HGS abonesi de değilim ve aracımda herhangi bir HGS etiket...
Haziran ayının ortasında Honda Civic aracımla Yedigöller Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. Aracımda HGS bulunmasına ve otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, geçiş ücreti olan 180 TL HGS bakiyemden tahsil edilmedi. Bunun sonucunda bana 1800 TL ceza yansıtılmış ve toplamda 1980 TL ödeme görünmektedir...
22 Haziran tarihinde Belgrad Ormanı'na aracımla giriş yaptım. HGS sisteminin yeni olmasından dolayı giriş sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve HGS bakiyemde de bir işlem görünmedi. Daha sonra HGS sitesine girdiğimde, Belgrad Ormanı'na girişimle ilgili geçiş ücreti olarak 110 TL ve...
"Sorunumu çözen HGS müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunuyorum."
34****10 plakalı aracımız başta olmak üzere toplam üç aracımız için HGS sisteminden bu yıl boyunca sürekli olarak haksız ve fahiş miktarda cezalı geçiş mesajları almaktayız. Son olarak, HGS hesabımızda bakiye olmasına rağmen 5 bin tl’yi aşan yeni bir ceza bildirimiyle karşılaştık ve toplamda 36 bin...
19 Mayıs tarihinde Kuşadası Milli Park gişesinden otomobilimle geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 180 TL yerine, 10 katı ceza ile birlikte toplam 1.980 TL yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir ceza bildirimi gelmedi ve bu duru...
45****439 plakalı aracımla Pozantı-Tarsus otoyoluna 18 Temmuz 2025 günü öğleden sonra HGS ile giriş yaptım. HGS'de 540 TL bakiye vardı. Gişelerden herhangi bir ücret kesinti bilgisi verilmediğinden, HGS uygulamasından geçişleri kontrol ettiğimde bakiyemde herhangi bir eksilme olmadığı gibi geçiş bi...
Son 2-3 aydır, 34** ve 34** plakalı araçlarımda PTT HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçişlerim sisteme zamanında yansımıyor. Bu nedenle ihlali geçiş olarak kaydediliyor ve yaklaşık 15 gün sonra sistemde görünerek benden geçiş ücretinin 2 katı tahsil ediliyor. Şimdiye kadar bu problem ne...
PTT HGS bakiyeme 34**0 plakalı otomobilim için yükleme yapmama rağmen, 18.07.2025, 19.07.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde yaptığım geçişlerde bakiyemden herhangi bir düşüş olmadı. Geçişler sırasında da herhangi bir uyarı veya cep telefonuma/SMS/e-posta yoluyla bildirim almadım. Durumu fark ettiğimde...
HGS geçiş sistemlerinde ödeme alınamadığı için ceza ihbarı gönderilmeden dosyam avukata verilmiştir. Konuyla ilgili olarak avukatlık bürosuna da ulaşamıyorum. 405 TL olan geçiş ücreti, ihbar gönderilmeden 5.200 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarı itiraz etmeden ödemek istemiyorum.
E-Devlet üzerinden ihlal görünmüyor ama goi otoyolundan bana ceza kesilmiş. Ben o yola hiç gitmedim fakat ceza yazılmış ve bana herhangi bir tebligat yapılmadan da 4 katı ceza uygulanmış. 48*** plakalı aracım için acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bolu Abant Gölü'nde tarafıma herhangi bir tebligat gelmedi ve 180 TL olan gecikme bedelinin 1900 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu cezanın sadece Milli Parklar HGS geçişinden kaynaklandığını, başka hiçbir yerde görünmediğini öğrendim. Arkadaşlarımın da benzer bir durumdan ceza aldıklarını söyleme...
34 c****00 plakalı Ford aracımla Mayıs ayında ormana girişim olmuş. Ancak HGS'nin milli parklar kısmından ödendiğini bilmiyordum. Normalde tüm ihlal geçişlerini KGM'den kontrol edip ödüyorum. Cezanın, normal geçiş ücreti olarak düzenlenmesini rica ediyorum. Bu zamana kadar hiçbir yerden kaçak geçişi...
HGS bakiyem 23 TL'ye düşmüş ve geçiş borcum yok ama HGS'den gelen SMS, 15 gün içerisinde para yatırmazsam ceza yiyeceğimi söylüyor. Kontrol ettim bakiyem artıda ve borcum yok nasıl ve neye göre ceza yiyeceğim? Bol bol bakiyeler mi yüklememiz gerekiyor? Cevap olarak sistemsel bir hata açıklaması yapm...
Taşkesti'den Abant Tabiat Parkı'na giriş yaptım, Bolu merkeze geçebilmek için (maalesef arabam uçamıyor). Neyse, aracımın plakası 54 *** 620. Tabiat parkından geçtim, aracımda HGS olmasına rağmen borç çıkıyor. 1150 TL bir de ceza işleniyor. Sizin düzgün çalışmayan sisteminizin cezasını bizler çekmem...
