Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Sistem Hatasıyla 10 Kat Fazla Ceza Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Ümit
08 Ağustos 2025 01:29
5.795

19 Mayıs tarihinde Kuşadası Milli Park gişesinden otomobilimle geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 180 TL yerine, 10 katı ceza ile birlikte toplam 1.980 TL yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir ceza bildirimi gelmedi ve bu durumu yeni öğrendim. HGS kart numaram 143296***, plakam ise 09 *** 212’dir.

Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemlerinde güncelleme olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. HGS hesabım aktif olarak kullanılabiliyor ve başka bir kısıtlama yaşamıyorum. Ancak, bu mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere yansıtılan 10 kat cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Zeki
13 Eylül 2025 11:41
9.687

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız 10 Kat Ceza Uygulandı!

profile
Muhammet
11 Eylül 2025 12:21
9.230
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kuşadası Milli Park Girişinde Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Ceza Uygulandı

profile
Sema
19 Ağustos 2025 22:25
4.804
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

HGS Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı Yüksek Ceza Mağduriyeti Yaşadım!

profile
Büşra
02 Ekim 2025 16:10
4.039
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri