HGS Kullanmadığım Otoyol İçin Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama!

05.04.2025 tarihinde saat 02:48:48'de Diliskelesi–Muallimköy güzergahında, tarafıma 144 TL cezalı geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak, o tarihte ve saatte bu güzergahı kesinlikle kullanmadım ve aracım söz konusu otoyolda bulunmamıştır. Ayrıca HGS abonesi de değilim ve aracımda herhangi bir HGS etiketi bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerin kapalı olduğu ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu yanlış ücretin sistemden tamamen silinmesini ve plaka bilgilerimin sadece yetkililer tarafından görülmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.