HGS Park Üzerinden Kullanılmayan Otopark Ücreti İçin 150 TL İadesi Talebi

01.11.2026 tarihinde HGS Park üzerinden kayıtlı 34 pue 455 plakalı hesabımdan, hiçbir otopark kullanımı yapmadığım halde 150 TL tutarında geçiş/otopark ücreti kesildiğini fark ettim. Uygulamada sadece bakiye hareketleri görünüyor, hangi otopark veya hangi saat aralığı için ücret alındığı belli olmadığı halde hesabımdan bu tutar düşülmüş durumda.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Kullanmadığım bir otopark için ücret ödenmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini, ayrıca hesabımdan nasıl ve neye istinaden çekim yapıldığının açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.