HGS Bakiyem Yeni Aracıma Aktarılmadı!

35 GB **** plakalı aracımı sattıktan sonra, e-Devlet üzerinden yeni aldığım araç için HGS bakiyemi aktarma işlemi yaptım. 9 Ocak’ta gerçekleştirdiğim bu işlem üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen bakiye hâlâ yeni HGS hesabıma aktarılmadı ve eski HGS hesabımda görünmeye devam ediyor.

Konu hakkında PTT müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 15 gün sürebileceği söylendi. Ancak sonuçta hazır bulunan bir bakiye var ve yeni aracımla otoyol ve köprü geçişi yaptığımda mağduriyet yaşamamak için bu bakiyeyi kullanmak istiyorum.

Mevcut bakiyemin herhangi bir gecikme olmadan, 15 günü beklemek zorunda kalmadan, en kısa sürede yeni HGS hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 0535 015 9***.