to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde PTT'den almış olduğum HGS'yi e-Devlet üzerinden iptal edip, 31.07.2025 tarihinde bankadan yeni bir HGS etiketi aldım. İptal ettiğim HGS'de son geçiş tarihim 17.07.2025 olup, bu tarihten itibaren hem eski hem de yeni HGS ile hiçbir ücretli geçiş yapmadım. İptal ettiğim HGS'nin bakiyesi olan 476 TL'yi 19 Ağustos'ta PTT'den alacaktım. Ancak HGS aldığım gün veya ertesi gün PTT'nin sistemlerine erişemez oldum ve e-Devlet üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bir haftadan uzun süre sistemlere erişemedim. Sanırım sistemleri çöktü ve yedekten geri döndüler.
Bugün HGS uygulamasından veya e-Devlet'ten baktığımda, iptal ettiğim HGS'nin hâlâ aktif, yeni aldığım HGS'nin ise kayıtlarda olmadığı görülmektedir. Oysa yeni aldığım HGS'ye 2000 TL yüklemiştim, fakat ne yeni HGS ne de yüklediğim tutar hesabımda gözükmüyor. Ayrıca alacağım tutar olan 476 TL yerine 405 TL görünmekte ve hesap hareketlerinden yaptığım hesaplamaya göre aslında 1650 TL alacağım gözükmektedir. Yeni etiket ve eski etiket toplamında 3650 TL kaybım bulunmaktadır. Bu karmaşadan dolayı 10 gündür arabamla ücretli yollardan geçemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yeni etiketimin içindeki 2000 TL'nin sisteme tanıtılmasını ve eski etiketimdeki 1650 TL'nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Dün aracımı sattım ve HGS etiketimin iptalini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistemde sürekli olarak "bakım çalışması yapılıyor" uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hem etiketimi iptal edemiyorum hem de içinde kalan bakiyemle ilgili bir işlem yapamıyorum. Konu hakkında ...
PTT HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2025 - Ekim 2025 tarihleri arasında HGS bakiyemde eksik olduğu için gecikmiş ödememi cezalı olarak yapmak istedim. HGS bakiyesi yüklememe rağmen sistem tarafından borcum düşülmedi. Sonrasında e-Devlet üzerinden manuel ödeme yapmaya çalıştım fa...
58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...
52 ady **** Plakalı aracı 28.07.2025 tarihinde satın aldım. Aynı gün yanı 28.07.2025 tarihinde 1118855363 numaralı HGS etiketini Beykoz PTT şubesinden içine 1390 TL yükleyerek satın aldım. 29.07.2025 tarihinde iki kez ve 30.07.2025 tarihinde 1 kez olmak kaydıyla fşm köprüsünden geçiş yaptım. Bu ge...
Yorumlar