to read complaints and reviews, or file yours.
PTT’nin hem Windows üzerinden web HGS uygulamasına hem de Android üzerindeki mobil HGS uygulamasına şu an hiçbir şekilde... erişemiyorum. Web tarafında zaman zaman “sistem hatası” uyarısı alıyor, bazen de ekran donup kalıyor. Mobil uygulamada da giriş ekranında takılıyor ve ilerlemiyor. HGS geçişlerim
PTT üzerinden tanımlı HGS hesabım ile 10.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Kuzey Marmara Avrupa Yakası İs...toç – Fener hattında yaptığım geçişlerde, hesabımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde bakiye kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 300 TL HGS kesintisine ek olarak “kco ge
PTT HGS hattımla ilgili olarak 30 Nisan ve 3 Mayıs tarihli geçişlerimde toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında çekim görünü...yor. Bu geçişlerin bir kısmını kredi kartı ile zaten ödemiş olmama rağmen, HGS üzerinden tekrar çekim yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve tutarların doğru olup olmadığını an
PTT üzerinden alınmış HGS etiketimi kullanarak Mahmutbey – Ispartakule arası E‑80 hattında yaptığım geçişlerde, motosikl...etim sistemde aracımın 1. sınıf araç olarak göründüğünü fark ettim. Oysa motosikletim 6. sınıf olması gerekirken, hem araç sınıfı yanlış yazılmış hem de giriş‑çıkış saatleri tutars
13.03.2026 tarihinde kendi aracıma ait 35bul707 plakasıyla Şanlıurfa gişelerinden giriş, Şanlıurfa/Birecik gişelerinden ...çıkış yaptım. Bu geçişim HGS sistemine hiçbir şekilde yansımamış görünmektedir. Aynı gün aracımla ufak bir trafik kazası geçirdim ve kasko şirketim hasar dosyası için ilgili HGS g
Bandırma HGS’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve ocak ayında teslim edilen yatak odası takımındaki yataktan ciddi an...lamda şikayetçiyim. Yatağın üzerine çıktığımız anda aşırı derecede gıcırdama ve ses yapıyor, resmen her hareketimizde gacır gucur ötüyor. Artık alt kattaki komşum bile bu sesten ra
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android işletim sistemli Samsung s24+ telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açı...lmadığı için HGS girişlerimi ve geçiş hareketlerimi kesinlikle göremiyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını duyuyorum, sorunun bireysel değil genel olduğunu düş
06.06.2025 tarihinde 06 Şub 566 plakalı aracımla bayramda Yedigöller Milli Parkı’na gezmeye gittim. Bayram döneminde gir...işlerin ücretsiz olduğunu bildiğim için HGS ile ilgili herhangi bir ücret veya cezalı geçiş olacağını düşünmedim, ayrıca o gün bana hiçbir SMS ya da tebligat da gelmedi. Daha sonr
HGS hesabımdan Toger Park Metropark AVM adıyla görünen ve bana ait olmayan park geçişleri için ücret tahsil edildiğini f...ark ettim. 31.01.2026 tarihinde 150 TL ve 03.03.2026 tarihinde 300 TL olmak üzere iki ayrı işlem ile birlikte, farklı tarihlerde de toplamda yaklaşık 450 TL tutarında yine aynı şek
PTT üzerinden kullanılan HGS hesabımdan, hiç geçiş yapmadığım halde otoyol geçiş ücreti tahsilatları yapıldığını fark et...tim. Aracımın plakası 34 KİY 496 olup, HGS etiket numaralarım 1122360390 ve 1128502216’dır. Özellikle Hendek – Sultanbeyli güzergahında, 09/02/2026 15:39:25, 23/02/2026 12:09:25, 2
27.02.2026 tarihinde saat 00:22:53’te FSM Köprüsü kuzey yönü için 34 CNF 485 plakalı aracıma kayıtlı PTT HGS hesabımdan,... köprüden geçiş yapmadığım halde 59 TL tutarında ücret kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tarih ve saatte evimdeydim, üstelik Anadolu yakasında ikamet ediyorum. Man
07.01.2026 ile 27.02.2026 tarihleri arasında Murat Dilmener Hastanesi’ne yaptığım ziyaretlerde, aracımdan hastanenin oto...parkını kullandığım için HGS üzerinden toplam 7 geçişe karşılık 1.150 TL otomatik olarak tahsil edilmiştir. Oysa aracım resmi olarak engelli aracı olmasına rağmen bu geçişlerde ben
25.02.2026 tarihinde aracımla İstanbul Hilltown Küçükyalı AVM’de yaklaşık 3–4 saat bulundum. Otopark çıkışında ekranda ö...demem gereken tutar 200 TL olarak göründü. Ancak sonrasında HGS hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı işlem için hesabımdan 800 TL çekildiğini fark ettim. Ekranda görünen tutarın 2
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 30/01/2026 tarihinde sistem hatası kaynakl...ı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. 34 AZR 160 plakalı aracım söz konusu tarihte garajda park halinde olmasına rağmen hesabımdan geçiş ücreti kesilmiştir. İstanbul‑
07.02.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki HGS hesabımdan, İskenderun OSB Dörtyol geçişi adıyla 89 TL tutarında bir üc...ret tahsil edildiğini mobil bankacılıktaki HGS hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ancak o tarihte ne otobanı kullandım ne de Dörtyol bölgesine herhangi bir seyahatim oldu. B
22.11.2025 tarihinde aracıma ait HGS hareketlerini kontrol ederken, Abant ve Gölcük Milli Parkı geçişlerim için adıma to...plam 1.980 TL tutarında geçiş ihlal ücreti yansıtıldığını fark ettim. HGS ekranında Milli Park seçeneğini gördüğümde, ücretlerin normal geçiş bedelinin yaklaşık 10 katına çıkarıldı
Yaklaşık 2 gündür HGS Mobil uygulamasında kayıtlı araçlarım uygulama içinden silinmiş gibi görünüyor ve araçlarımın hiçb...irini görüntüleyemiyorum. Bu nedenle HGS geçişlerimi ve hareketlerimi takip edemiyor, araçlarımın takibini yapamıyorum. Araçlarım hem banka hem de PTT üzerinden tanımlı olmasına r
"İade sağlandı."
5 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1.520 TL tutarınd...a bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartımdan bu tuta
05.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla HGS yüklemesi yaptım. Toplamda 750 TL HGS yüklemesi ...ve buna bağlı kesintilerle birlikte 762 TL kredi kartımdan çekildi. Banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan başarıyla tahsil edildiğini açıkça görüyorum, ancak HGS hesabıma hiçbi
03.01.2026 tarihinde HGS sisteminden tarafıma SMS ile, Ankara–Niğde otoyolu geçişlerim için toplam 4.350 TL tutarında ce...zai işlem uygulandığını öğrendim. Bu cezalar tarafıma öncesinde hiçbir şekilde tebliğ edilmedi, ne SMS ne de başka bir yolla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Geçiş
09.07.2025'te 53**plakalı aracımla Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Girişte de çıkışta da hiçbir görevli yoktu, y...alnızca kamera olduğunu gördüm. Olası bir ücretlendirme varsa tahsil edilebilsin diye bilinçli olarak HGS kartımı cama dayayarak geçiş yaptım. Kameralardan bu bilinçli hareketim aç
Yaklaşık 2 aydır PTT HGS sistemine ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme eri...şemediğim için HGS bilgilerimi, cezalarımı ve hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana mail atmam söylend
26 Aralık’ta saat 14.39’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma 34** plakalı HGS etiketim içi...n 1000 TL yükleme yaptım ve ayrıca işlem bedelini de ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye HGS hesabıma yansımadı. Uygulamanın hareketler kısmında tutarın
21.09.2025 tarihinde saat 17.55 sularında Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Geçişi yaptıktan sonra HGS bilgilerimi ve h...areketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir bildirim veya para çekimi görünmüyordu, bu nedenle o an için bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra tamamen tesadüfen e-Devlet üzeri