HGS hareketleri

5 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1.520 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartımdan bu tutar çekildi, ancak HGS hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. HGS hesabıma ait numara 1118136****’tür. Yaşadığım sorunu çözmek için PTT müşteri hizmet...

05.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla HGS yüklemesi yaptım. Toplamda 750 TL HGS yüklemesi ve buna bağlı kesintilerle birlikte 762 TL kredi kartımdan çekildi. Banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan başarıyla tahsil edildiğini açıkça görüyorum, ancak HGS hesabıma hiçbi...

03.01.2026 tarihinde HGS sisteminden tarafıma SMS ile, Ankara–Niğde otoyolu geçişlerim için toplam 4.350 TL tutarında cezai işlem uygulandığını öğrendim. Bu cezalar tarafıma öncesinde hiçbir şekilde tebliğ edilmedi, ne SMS ne de başka bir yolla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Geçiş...

09.07.2025'te 53**plakalı aracımla Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Girişte de çıkışta da hiçbir görevli yoktu, yalnızca kamera olduğunu gördüm. Olası bir ücretlendirme varsa tahsil edilebilsin diye bilinçli olarak HGS kartımı cama dayayarak geçiş yaptım. Kameralardan bu bilinçli hareketim aç...

Yaklaşık 2 aydır PTT HGS sistemine ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için HGS bilgilerimi, cezalarımı ve hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana mail atmam söylend...

26 Aralık’ta saat 14.39’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma 34** plakalı HGS etiketim için 1000 TL yükleme yaptım ve ayrıca işlem bedelini de ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye HGS hesabıma yansımadı. Uygulamanın hareketler kısmında tutarın...

30 Ağustos tarihinde İstanbul – Edirne otoyolunu kullandım. O tarihte Edirne gişelerinde çalışma vardı ve HGS geçişim sistem tarafından okunmadı, dolayısıyla kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılmadı. HGS sisteminde 15 günlük ödeme süresi olmasına rağmen, daha sonraki tarihlerde yaptığım geçişlerd...

21.09.2025 tarihinde saat 17.55 sularında Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Geçişi yaptıktan sonra HGS bilgilerimi ve hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir bildirim veya para çekimi görünmüyordu, bu nedenle o an için bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra tamamen tesadüfen e-Devlet üzeri...

13.10.2025 tarihinde saat 14.07’de, 34... 838 plakalı aracımla Abant Milli Parkı’na HGS üzerinden giriş yaptım. Daha sonra HGS hareketlerimi kontrol ettiğimde, geçiş ücretinin haber verilmeden 10 katına çıkarıldığını ve bu geçiş için 180 TL esas ücrete ek olarak 1.800 TL ceza yansıtıldığını gördüm. ...

47 kp *** plakalı HGS sistemim, plakaya tanımlı olmasına ve geçiş yaptığım dönemlerde hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma 25 adet kaçak geçiş cezası yansıtıldı. Normalde yaklaşık 2.900 TL tutarında olması gereken geçiş ücretleri, uygulanan katlamalı ceza nedeniyle 14.000 TL civarın...

İstoç yan yol HGS geçişimde, sistemin yaptığı haksız kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 34 *** 951 plakalı aracımla aynı yoldan 10:51 ile 10:54 saatleri arasında yalnızca bir kez geçiş yaptığım halde, HGS hesabımdan 3 dakika içinde 3 defa ücret kesildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 34 TL tutarında haks...

29.10.2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım 34***528 plakalı Renault Clio ile İzmir yönüne giderken Osmangazi Köprüsü 3 no’lu gişede kart ile ödeme yapmak istedim. Gişedeki görevli, “Zaten ödeme alınmış, isterseniz iptal edeyim buradan ödeme alalım” dedi. Bunun üzerine ilk işlemi iptal ettirip kend...

20.10.2025 tarihinde, evimin önünde park halinde olan Fiat Doblo 3 2013 model aracımın plakası kullanılarak Hersek gişesinden giriş, Bursa Kuzey gişesinden çıkış yapılmış gibi HGS sistemine 250 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış. Oysa o sırada aracım kesinlikle hareket etmemişti ve bu geçiş bana ai...

34 ** plakalı aracımla 31.05.2025 tarihinde Yedigöller milli parkı’na ve 04.05.2025 tarihinde Belgrad ormanı’na giriş yaptım. O tarihlerde geçiş ücretleri sırasıyla 180 TL ve 165 TL olarak belirtilmişken, tarafıma 1980 TL ve 1815 TL tutarında ceza yansıtılmıştır. Geçiş sırasında ödeme yapmam gerekti...

23.10.2025 saat 18.53'te, Tarsus'taki evimin önünde duran 33***665 plakalı motosikletime, E-Devlet üzerinden Adana Ceyhan'da HGS ihlali yapıldığı gerekçesiyle 32 TL tutarında haksız bir ceza yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tarihte ve saatte motosikletim hiç hareket etmemiş, ayrıca Adana Ceyhan'a h...

17.07.2025 tarihinde saat 08:30 civarında 34nh*** plakalı aracımla Belgrad Ormanı’na HGS sistemi üzerinden giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bir çekim veya bilgilendirme yapılmadı. O günden sonra HGS hareketlerimi düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip ettim ve herhangi bir ücret çekilmediğini...

28 Ağustos tarihinde Muallimköy Diliskelesi geçiş hareketiyle 39 TL ücret kesilmiş. İzmir'de ikamet ediyorum ve bir yıldır İzmir dışına çıkmadım. Kesilen 39 TL'nin iadesini istiyorum. Şikayetlere baktığımda, bu Muallimköy Diliskelesi ile ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.

Yaklaşık 4-5 gündür PTT'nin HGS internet sitesi üzerinden HGS hareketlerimi incelemek için giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak siteye erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İstanbul'dan erişim sağlamaya çalışıyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini ya da alternatif b...

PTT HGS uygulamasını iOS 18.6 yüklü iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle HGS geçiş hareketlerimi ya da olası cezalı geçişlerimi kontrol edemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlan...

PTT HGS mobil uygulamasını aylardır kullanamıyoruz. Giriş yapamıyoruz geçiş hareketlerimizi göremiyoruz aylardır da aradığım müşteri hizmetleri çözüm noktasında hiçbir reaksiyon göstermedi. Aradığımda müşteri temsilcisi sürekli yönlendirme yapıyor kurum içinde.

HGS uygulaması tam anlamıyla kullanışsız. Zaten uygulamaya giriş yapamıyoruz, üstüne her yükleme işleminde 'hizmet bedeli' adı altında yüksek miktarda para alınıyor. İnsanlardan bu şekilde ücret alınması gerçekten üzücü. Mecbur olduğumuz için kullanmak zorunda kalıyoruz ve bunu bildikleri için isted...

PTT HGS uygulamasını çok geç giriş yapıyorum ve girdiğimde hareketlerimin hiç birini göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum size bu konuda yardımcı olamam diyor. Sene 2025 olmuş yapay zeka çağındayız biz hala HGS geçişlerimizi öğrenemiyoruz. Hemen gidip bir özel bankadan başka HGS etiketi alacağ...

16B*** plakalı aracımla 28/01/2025 tarihinde Uludağ Milli Park'tan geçiş yaptım. Aracımın plakasına kayıtlı HGS etiketi olmasına rağmen, geçiş ücreti ve hareket izleme sayfasında 1 aydan uzun süredir görünmedi. Durumu araştırınca, PTT HGS milli park sorgulama sayfasından 105 TL geçiş ücreti olduğunu...

20/02/2025'de böyle bir geçiş olmamasına rağmen 410 TL geçiş parası hesabımdan düşülmüştür, konuyu gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim. Ücretin acil olarak geri yatırılmasını istiyorum. Kco geçiş ücreti online ücret hareket şeklinde açıklama girilmiş, böyle bir geçiş yok, ispatını talep ediyorum...