Araç Değişiminde Yapışkan HGS Etiketinin İptal Zorunluluğu Ve Transfer İstemi

PTT HGS sisteminde yapışkan tip HGS etiketleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yapışkan tip HGS etiketini ücret ödeyerek satın almamıza rağmen, araç satışı yaptıktan sonra bu etiketleri iptal ettirmek zorunda bırakılıyoruz. Kart tipi etiketlerde olduğu gibi sadece sattığımız aracın plakasını sistemden sildirmek ve yeni araç alana kadar etiketi pasif tutmak mümkün olmuyor; etiket tamamen iptal ediliyor ve yeni araçta kullanma imkanı tanınmıyor.

26.03.2026 tarihinde fark ettiğim ve şu anda da devam eden bu uygulamanın kullanıcılar açısından haksızlık olduğunu düşünüyorum. Sonuçta yapışkan tip etiketi de belirli bir bedel ödeyerek alıyoruz ve tek bir araçla sınırlı kalması, araç değişimlerinde yeniden etiket ücreti ödemek zorunda olmamız mağduriyet yaratıyor.

Konu hakkında PTT/HGS müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece mevzuatı anlattılar ve sistemin bu şekilde işlediğini söylediler. Ancak burada kurumun düzenleme yapması ve özellikle yapışkan tip etiketlerde, kart tipi etiketlerde olduğu gibi plaka değişimi veya araç değişimi imkanı tanıması gerektiğine inanıyorum.

Talebim, yapışkan tip etiketlerin de araç satışı sonrasında iptal edilmek zorunda kalınmadan, plaka değişikliğiyle yeni araçta kullanılmasına imkan sağlanması ve bu konuda mevzuatın kullanıcı lehine olacak şekilde güncellenmesidir.