Mesutcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mesutcan
14 Ekim 02:31
-
"Teşekkürler"
Mesutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesap.com.tr 
Hesap.com.tr
Hesap.com.tr Kişisel Verilerim Güvende Mi Endişeliyim Açıklama Bekliyorum
Kadir
12 Ekim 17:03
1.544
12.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hesap.com.tr üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmam istendi. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi sisteme girdim, ardından selfie çekmem için bir sayfaya yönlendirildim; ancak bu işlemi gerçekleştirmedim. Kimlik bilgilerimin hangi hakla sistemde tutulduğuna ...
hesapcomtr-kisisel-verilerim-guvende-mi-endiseliyim-aciklama-bekliyorum-1.jpg
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesap.com.tr Aynı Satıcıdan Üç Kez Sorunlu X Box Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Özgür
09 Ekim 13:14
1.419
"Firma şikayet destek sorumlusu tarafıma ulaşmış ve ilgili durum için özürlerini bildirmiştir iletişim kuran ve işinde yetkin personelinize öncelikle teşekkür ederim. İlgili firmaya ait aracılık yapılan onaylı kullanıcılar hakkında detaylı inceleme başlatılacağı ve herhangi uygunsuz bir işlem yapan ilanların kaldırılacağı bilgisi verilmiştir. Bunun yanı sıra ; Firma altında Canlı Destek Personeli olarak hizmet veren Tur** mahlaslı personele yaptırım uygulanacağı bilgisi verilmiştir. İlgili personelin rahatsız edici söylemleri ve tavırları, mağdur müşteriye kaba ve sert tutumlarının tekrarı durumunda tüm müşterilerin firma imajının zedelenmemesi adına şikayette bulunmalarını tavsiye ederim. Firmanın iade süreçleri konusunda herhangi bir sorun yaşamadığımı belirtir ilgili şikayetin öncelikli olarak destek personelinin yaklaşımı odaklı yapıldığını belirtmek ister teşekkür ederim."
Hesap.com.tr üzerinden X Box Ultimate Konsol PC Hesap alımı için üç kez alışveriş yaptım. Her seferinde aynı satıcıdan alışveriş yaptım ve her defasın...
Hesap.com.tr Satın Aldığım Hesabın Geri Alınması Sonucu Oluşan Maddi Kayıp Karşılanmıyor
Eray
08 Ekim 23:21
1.372
Satın aldığım Valorant hesabı geri çekildi – site sadece 150 TL’yi iade ediyor, 4500 TL zararımı gidermiyor! Hesap.com.tr üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. İlk başta her şey normal görünüyordu, hesabı aktif bir şekilde kullanabiliyordum. Ardından kendi paramla oyun...
Marka Profili
Hesap.com.tr 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100