to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şifreli Valorant Hesabı Ve Satıcının Çözüm Sunmaması
Hesap.com.tr üzerinden Gypsy Shop adlı satıcıdan yaklaşık 10 saat önce 109 TL ödeyerek Valorant random hesap satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma gönderilen hesabın şifresi hatalıydı ve bir türlü giriş yapamadım.
Hesaba giriş yapamadığımı gösteren videoyu satıcıya iletmeme rağmen satıcı sorunla ilgilenmek yerine beni geçiştirir bir tavır sergiledi. “Hesabı verdikten 10 dakika sonra niye yazdın” gibi alakasız sorular sorarak konuyu uzattı ve ne bir çözüm sundu ne de yardımcı oldu. Sipariş numaram Gypsy Shop üzerinde 6290569 olarak görünmektedir.
Ben, Hesap.com.tr ve ilgili satıcıdan, ödediğim ücret karşılığında söz verildiği gibi çalışan, giriş yapılabilen yeni bir Valorant hesabı tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Hesap.com.tr hesabım bugün banlandı ve hesabım kapatılmadan önce içinde 110.134 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak banlandıktan sonra sadece 110 TL iade edildi, şu anda hesabıma giriş yaptığımda 24 TL bakiyem görünüyor fakat hesabım kapalı olduğu için bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Site üzerinden ne bir şey alabiliyorum ne de destekle yazışabiliyorum, WhatsApp destek hattı da ısrarla tüm bakiyemin iade edildiğini söylüyor. Oysa kendi hesabımda hâlâ 24 TL bakiyem açıkça görünüyor ve bunu kullanamıyorum.
Hesap.com.tr’den, hesabımda görünen 24 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
TSK adamsınız
Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz görüşmede de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri birlikte tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Hesap.com.tr güvenilir hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
