İade Sürecinde Ban Tehdidiyle Karşılaştığım Şikayet

Hesap.comtr üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce Valorant random hesap satın aldım. Aldığım hesaptan memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum, bunun üzerine bana yeni bir hesap verildi. Daha sonra tekrar iade süreci başlatmak istediğimde ise tehdit içerikli bir mesajla karşılaştım.

Mesajda açıkça “1 daha iade süreci başlatırsanız banlanırsınız efendim” şeklinde bir ifade kullanıldı. Yani, yasal hakkım olan iade talebinde bulunduğum için banlanmakla tehdit ediliyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteriyi baskı altına alan bir yaklaşım.

Ödediğim ücretin iadesini istiyorum ve bu tür tehdit içerikli mesajların son bulmasını, Hesap.comtr’nin bu kişiyle/hesapla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.