"Teşekkürler"
Hero Baby
Şikayetler
Küflü Bebek Püresi: Güvenimiz Sarsıldı
Hero Baby markasına ait cam kavanozda satılan elma muz püresini A101 marketten aldık. Ürünü 07.01.2026 tarihinde açtığım...da kapağında vakum sesi duyulmasına, kapağın ve kavanozun hiçbir şekilde hava almamış olmasına ve son kullanma tarihinin üzerinde uzun bir süre görünmesine rağmen, ürünün iç kısmın




Ülker Hero Baby Kavanozunda Uzun Siyah Saç Bulundu
İstanbul Kozzy AVM içindeki Migros’tan Aralık ayının son haftasında aldığım Ülker Hero Baby kavanoz mamanın içinden uzun..., siyah bir saç çıktı. Bebeğime yedirmeden önce mamayı karıştırırken değil, kavanozu açar açmaz bu saçı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan doğrudan bıraktım. Saçın rengi siyah ve

Bebek Mamalarında Son Tüketim Tarihi Uyuşmazlığı Aileyi Endişelendirdi
Hero Beybi markalı kavanoz mama avantajlı paket aldım. Karton kutunun üzerinde yer alan son tüketim tarihi ile içinden ç...ıkan kavanoz mamaların üzerindeki son tüketim tarihi birbirinden farklıydı. Karton ambalajda daha ileri tarih yazmasına rağmen kavanozların üzerinde son tüketim tarihi 2024 olarak
Hero Baby Kaşık Mamasında Ölü Böcek Bulundu, Şok Ve Güvensizlik
Uzun süredir çocuğuma güvenerek Hero Baby kaşık maması yediriyorum; yaklaşık iki yıldır severek tükettiğimiz bir üründü.... 22.10.2026 son tüketim tarihli, üzerinde 08045 M8TS 15.38 ibaresi bulunan ürünü Ankara‑Polatlı’daki zincir marketlerden birinden yaklaşık üç hafta önce aldık. Bugün çocuğumun mam



"Hemen iletişime geçildi ürünlerinin arkasındalar hediye için de çok teşekkür ederim"
Hero Baby Kavanoz Mamasında Kapağı Açınca Küf Şoku Yaşadım Güvenim Sarsıldı
Hero Baby markasına ait kavanoz mamasını 11 Aralık tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört gü...n sonra kapağını açtığımda hem kapağın altında hem de mamanın içinde küf olduğunu gördüm. Bu ürünü fark eder etmez çocuğuma kesinlikle yedirmedim. Ürünü aldığım A101 markete henüz




Açık Çıkan Bebek Maması Güvenimi Sarstı
Bebek Mamasında Küf Çıkması Güvenimizi Sarstı
Ülker Hero Baby marka kavanoz mamayı 1 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre o...lmasına rağmen, kavanozun kapağını açtığımız anda mamanın üzerinde kocaman bir küf tabakası ile karşılaştık. Henüz küçücük bir bebeğe yedireceğimiz bir üründe böyle bir manzara gör


Bebek Mamasında Yabancı Cisim Buldum Güvenim Sarsıldı
"Hero Baby ailesine teşekkürler ürünüm incelendi ve mama kalıntısı olduğu söyledi hediye olarak bir kutu mama gönderildi"


Öne ÇıkanKonular
Hero Baby 1 Numara Devam Sütü Uzun Süredir Stoklarda Yok
Yaklaşık iki aydır Denizli ve çevre illerdeki marketlerde Hero Baby 1 numara devam sütünü hiçbir yerde bulamıyorum. Düze...nli olarak kullandığımız bu ürünü ne zincir marketlerde ne de diğer büyük marketlerde temin edemiyorum. Yaşadığım stok sıkıntısıyla ilgili olarak hem Hero Baby müşteri hizmetleriy

Bebek Mamasında Kutu Ve Paket Son Kullanma Tarihi Farklılığı
Kıbrıs'ta bir marketten Hero Baby sütlü irmikli ballı bebek maması aldım. Ürünün kutusunda son kullanma tarihi 20.09.202...6 olarak yazıyor, fakat ambalaj içerisindeki paketin üzerinde 20.07.2024 tarihi yer alıyor. Yaklaşık 1 aydır bu mamayı 6 aylık bebeğime yedirdim. Şikayetimi buraya yazdım ancak bun


Hero Baby Kavanoz Mamanın Sıvı Kıvamı Endişelendiriyor
"Ürün adresten alınıp hediye ürünler ile değişim sağlandı. Ama ürün incelemesi hakkında bilgi daha gelmedi beklemedeyim. Teşekkürler"
Hero Baby Küflü Kaşık Maması
Bebek Mamasında Uzun Süren Stok Sıkıntısı Aileleri Mağdur Ediyor
Uzun süredir kullandığımız Nutrofense Mama 2 ürününe yaklaşık beş aydır ulaşamıyorum. Özellikle İstanbul Anadolu Yakası’...nda neredeyse hiçbir yerde stok bulunmuyor, çok az sayıda ve sadece bazı ilçelerde tek tük mağazada yer alıyor, çoğu zaman ise tamamen yok. Bebeğim sadece bu mamayı tüketiyor ve a
Meyve Püresinde Kıl Çıktı Çocuğuma Yedirdim
Hero Baby markasına ait karışık meyve püresi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.03.2027 ve parti numarası 25095.... Sancaktepe Osmangazi BİM Market’ten aldığım bu ürünü çocuğuma yedirdikten bir süre sonra içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünü açtıktan sonra değil, bir miktar tükettikten sonra b

Hero Baby Ek Gıda Sonrası Alerjik Reaksiyon Şoku
Bugün BİM marketten aldığım Hero Baby ek gıdayı çocuğuma iki kez verdim. Her iki seferde de ürünü verdikten yaklaşık yar...ım saat sonra çocuğumda kusma ve deride şişkinlik gibi alerjik reaksiyonlar ortaya çıktı. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamamıştık ve bu ürünle ilk kez karşılaştık. Ürünün ambala


Hero Baby Ek Gıda Ürününde Şüpheli Cisimler Ve Güvenlik Endişesi
Hero Baby Küflü Mama
Hero Baby Devam Sütü Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır Hero Baby Devam Sütü’nü hiçbir yerde bulamıyorum. Daha önce E-Bebek mağazalarında satılıyordu ancak art...ık stoklarda yok. Migros, A101, Trendyol ve diğer internet siteleri dahil olmak üzere birçok mağaza ve platformda ürünü aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Ürünün tekrar satışa
Bebek Mamasında Kıl Çıkması Ve Markadan Dönüş Alamama
1,5 yaşındaki bebeğim için sıklıkla kullandığımız Hero Baby Elmalı Muzlu kavanoz mamanın içerisinde bugün kıl olduğunu f...ark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 07.02.2027, parti numarası ise EM07085’tir. Olayı yaşar yaşamaz ürünü kullanmayı bıraktım ve durumu fotoğrafla birlikte Instagram üzerinden ma

Bebek Mamasında Ambalaj Parçası Ve Bozuk Tat Şoku!
27 Ekim’de İstanbul Ümraniye BİM mağazasından aldığım Hero Baby bebek kavanoz maması (meyveli, parti kodu: pkm 24065, SK...T: 12/2026) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ambalajı dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu, ancak ürünü açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Daha da önemlisi, mamanın iç

"Biraz geç dönüş yapıldı ama eve gelip benden mamayı aldılar araştırcaklar gelirkende hediye getirmişler çok teşekkür ederim Ülker ailesine"
Bebek Mamasında Tad Değişikliği Ve Tozlar Güven Endişesi Yarattı
Hero Baby markasına ait meyve püresi kavanoz mamayı 3 gün önce Diyarbakır/Bağlar’daki bir marketten satın aldım. Bugün b...ebeğime vermek için ürünü açtığımda tadında belirgin bir değişiklik ve içinde tozlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaş

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















