to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Baby karışık meyveli çocuk ek gıdasını Diyarbakır Yenişehir Şehitlik Mahallesi’nde bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 30.01.2027 olmasına rağmen ürünün içinde küf çıktı.
Ürünü hazırlayıp çocuğuma yedirirken ilk iki kaşıktan sonra kıvamında ve görüntüsünde bir gariplik fark ettim; detaylı baktığımda içinde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen, üstelik çocuğuma yedirdikten sonra böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hem tedirgin etti hem de güvenimi sarstı.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim sürecinin ve parti numaralarının kontrol edilmesini ve satın aldığım ürüne ilişkin iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Özellikle bebek ve çocuklara yönelik bir üründe bu tür bir sorun yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Küflenme iç kısımlarda olmuştu ve fark etmeseydim ciddi sorunlarla karşılaşabilirdim. Kapakta şişme filanda yoktu.
Hero Baby markasına ait kavanoz mamasını 11 Aralık tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört gün sonra kapağını açtığımda hem kapağın altında hem de mamanın içinde küf olduğunu gördüm. Bu ürünü fark eder etmez çocuğuma kesinlikle yedirmedim. Ürünü aldığım A101 markete henüz...
Hero Baby markasına ait cam kavanozda satılan elma muz püresini A101 marketten aldık. Ürünü 07.01.2026 tarihinde açtığımda kapağında vakum sesi duyulmasına, kapağın ve kavanozun hiçbir şekilde hava almamış olmasına ve son kullanma tarihinin üzerinde uzun bir süre görünmesine rağmen, ürünün iç kısmın...
Hero Baby markasına ait meyve püresi kavanoz mamayı 3 gün önce Diyarbakır/Bağlar’daki bir marketten satın aldım. Bugün bebeğime vermek için ürünü açtığımda tadında belirgin bir değişiklik ve içinde tozlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaş...
Hero Baby markasına ait “Armutlu Şeftalili Ananaslı Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdası” kaşık mamayı Bursa Karacabey’deki e‑bebek mağazasından dün satın aldım ve bugün ürünü ilk kez açtım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2027 olarak yazmasına rağmen kapağını açtığım anda çok ağır ve rah...
Aldığım ürün küflenmiş, bozulmuş Böyle bir markadan beklemediğim performans gerçekten de. Henüz tarihi olduğu halde nasıl bozulabiliyor hayret ediyorum bu konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Ürünün fotoğrafı da bende mevcut. Hero Baby ek gıda diye aldım ama kullanamadım bile
Yorumlar