to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Çağrı Market’ten Hero Baby sütlü pirinçli muzlu kaşık maması aldım. Ürünlerden iki tane almıştım, birini açtığımda herhangi bir sorun yoktu. Diğer kutuyu ise aldığımın ikinci günü açtığımda elime toz geldiğini fark ettim, içindeki poşeti çıkardığımda poşetin açık olduğunu ve mamanın kutunun içine döküldüğünü gördüm.
Bebek ürünü olduğu için güvenemediğimden ürünü hiç kullanmadım ve bir kenara ayırdım. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Hero Baby’den, sorunlu ürünün yerine yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Dün Şok Market'ten Hero Baby kaşık maması aldım, ancak ürünün son kullanma tarihi iki ay geçmişti. Bebekler için olan bu üründe böyle bir ilgisizlik ve saygısızlık görmedim. Gerekli tüm makamlara şikayette bulunacağız. Herkesin ihmali var, haksız kazanç elde ediliyor. Paramızla rezil oluyoruz.
İki gün önce Hero Baby markasına ait bir mama satın aldım. Bugün bebeğime vermek üzere açtığımda içerisinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine de bir yıl vardı. Eğer fark etmeseydim, bebeğime zarar verebilir diye endişeleniyorum. Konuyla ilgili resim de ekliyorum. Lütfen dikkatli ...
Hero Baby kavanoz maması bebeğim için alıyorum en son STT geçmemiş olmasına rağmen küflü çıktı ve kötü bir koku vardı, bebek maması için böyle bir durum yaşanması gerçekten inanılmaz, bir daha asla almam. İnsan sağlığını tehdit edecek seviyede bir şey bu. Güvendiğim bir markaydı ancak artık kullanac...
Hero Baby markasına ait meyve püresi kavanoz mamayı 3 gün önce Diyarbakır/Bağlar’daki bir marketten satın aldım. Bugün bebeğime vermek için ürünü açtığımda tadında belirgin bir değişiklik ve içinde tozlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaş...
Yorumlar