to read complaints and reviews, or file yours.Muzlu Yoğurtlu Bebek Mamasında Kıl Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu
29 Mart tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden Hero Baby markasına ait muzlu yoğurtlu kavanoz mama satın aldım. Kavanozu açar açmaz mamanın içinden kıl çıktığını gördüm. Ürünü çocuğuma hiç yedirmeden bıraktım; bu durum hem hijyen açısından hem de bir anne/baba olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü veya fişi henüz Şok markete ya da Hero Baby’e götürmedim; ancak bu ürünle ilgili acilen inceleme yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Hem üretim hijyeninin detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, hem de bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
