to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabıma bu ay içinde giriş yapmak istediğimde, giriş işlemi için gönderilen doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Sistemdeki telefon numaramı değiştirmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor ve eski numarama da erişimim yok. Kayıtlı e-posta adresim: c********@gmail.com. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulamadım.
Hesabımda birikmiş Hepsipay puanlarım bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişememek mağduriyet yaratıyor. Telefon numaramın güncellenerek hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum.
2024'ün sonunda, onayım olmadan Hepsiburada Hepsipay hesabımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 12 ay boyunca 598,80 TL para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşti, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım ve bu konuda hiçbir şekilde onay vermedim. Üsteli...
21 Ekim’de DeFacto’nun kendi internet sitesinden 2.679,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Hepsipay kartım üzerinden gerçekleştirdim. 28 Ekim’de DeFacto, iade işlemini tamamlayıp Hepsipay’a parayı yatırdığına dair dekontu bana iletti. Ancak aradan geçen zamana rağmen, Hepsipay üzerinden ...
26.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay/Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 49 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada hizmetlerinden bu tarihte bir alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Kredi ka...
22.02.2025 tarihinden bu yana, Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın 1566 ile biten numarasından, 'hepsipay/Hepsiburada İstanbul trtr' açıklamasıyla her ay 49,90 TL iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Hepsiburada veya hepsipay uygulamasını hiç kullanmadım ve kartımı bu platformlarda hiçbir şekild...
Hepsipay Cüzdan hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle içeride bekleyen bir ödememi de gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: o************...
Yorumlar