to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın Hepsipay hizmetinde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum.... Şifremi biliyorum ancak giriş sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Bu numarayı artık kullanmadığım için kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hepsi...pay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan 481 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Hepsipay müşteri hizm
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi yaklaşık 8...–9 gün önce kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma yüklenmiş. 450 TL tut
Hepsipay hesabıma dünden beri erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numaram...a gidiyor. Oysa Hepsiburada hesabımda telefon numaramı iki gün önce güncelledim ve şu anda sistemde görünen numaram güncel numaram. Hepsipay hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında
Hepsipay cüzdanımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve eski telefon numaram Hepsi...pay cüzdanıma kayıtlı olduğu için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hattımı tamamen kapattırdığım için de o numaraya herhangi bir doğrulama kodu gelmesi mümkün değil. Bu süre
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir erişemiyorum. Eski... numarama SMS gittiği için hesabıma giriş yapamıyor, içerideki puan ve bakiyelerime ulaşamıyorum. Yaklaşık sekiz aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte biriken puanlarım düzenli
24 Ocak 2026 tarihinde 4691494257 numaralı siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak Hep...sipay hesabımda kayıtlı telefon numarasını güncelleyemediğim için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem SMS onayı istediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hesaptaki baki
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelledikten sonr...a, Hepsipay cüzdanımdaki 11.862,50 TL tutarındaki bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Numara güncellemesi sonrası hesabıma girdiğimde bakiyemin görünmediğini gördüm ve bu para şu an
"Teşekkür ediyorum"
Yurt dışında olduğum ve sim kartımı çıkardığım için numaramı kullanamıyorum. Hepsipay ile ödeme yapmak istedim ama numar...ama gelen kodu göremediğimden ödeme yapamıyorum. Telefon numarasını güncelledim ama hala o numarama kod geliyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsipay uygulamasında 4 gün önce 452,83 TL tutarında ödeme yaptım, ancak uygulamada “alınmadı” olarak görünüyor ve tuta...r hesabıma yansımadı. Ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 bin tl’lik limitim de düşürüldü. Bu sorunları daha önce de yaşadım ve eski telefon numaramı değiştirme talebim de sü
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon ...numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım
"Teşekkürler para iadesi gerçekleşti"
Hepsipay üzerinden bir ürün satın almak için cüzdanıma 1648,99 TL aktardım.... Satın aldıktan sonra yanlış adrese gönderdiğimi fark ettim bu yüzden iptal
Hepsipay şifremi unuttum ve bloke oldu. Yeni şifre almak için yollanan kod ...eski numaram kayıtlı olduğu için o numaraya gidiyor. Ne numaramı güncelleye
Ben Hepsipay numaramı değiştirmek istiyorum ama olmuyor. Birkaç gün önce numaramı değiştirdim ve güncel numaramı Hepsibu...rada'da kaydettim. Ne yazık ki Hepsipay'da eski numaram değişmemiş. Bu yüzden şifrem bloke oldu. Gelen kod eski numarama gidiyor. Bu konuda elim kolum bağlı. Ne olur, yardımcı olab
