to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hepsiburada uygulamasında hepsipay kartımla alışveriş yapabiliyorum. Karekod ile dışarıdaki alışverişlerimde ödeme yapabiliyorum. Ancak, Hepsiburada uygulaması dışındaki diğer online platformlarda ödeme yapamıyorum. Migros, getir, Trendyol, Şok, internet faturası, elektrik faturası, su faturası, vb. Hiçbirinde hepsipay ile ödeme yapamıyorum. Herhangi bir hata kodu almıyorum. SMS doğrulaması da gelmiyor. Başka bankaların kartlarıyla bu uygulamaların hiçbirinde sorun yaşamıyorum.
3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır müşteri hizmetleriniz farklı talepler oluşturdu. Sorunumu anlamadan talebim kapatıldı. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Talep numaram:528699900
Merhaba, uzun zamandır Hepsiburada Premium müşterisiyim ve hepsipay ödeme sistemini de yine uzun zamandır kullanıyorum. QR code ile herhangi bir yerde ödeme yapmak çok rahat ve sorunsuz gerçekleşiyor. Ancak online platformlarda ödeme yapamıyorum. Migros, Carrefour SA, şok, A101, file, getir, Trendyo...
Hepsiburada hepsipay ödemesi yapamıyorum. Çünkü ödeme yapması gereken kartımı kaybolması nedeni ile kapattırdım. Başka bir kart ekledim. Fakat kartı kabul ettiremedim 2 farklı bankada kartı ile aynı sorunu yaşadım. Gecikme ve faiz uyarısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım yardım edemediler. Akbank ...
Yaklaşık iki hafta önce telefonumu değiştirdim (cihaz değişikliği) ve Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifreyi girdikten sonra doğrulama kodu girmem gerekiyor fakat o doğrulama kodu bir türlü bana gelmiyor. Çözüm merkezi, müşteri hizmetleri her yeri aradım, kendilerinin kod gönderdiklerini, Heps...
Hepsipay hesabındaki iadeden gelen paramı çekmek istediğimde girilen şifre hatalı yazısı geldi ve şifrem bloka edildi. Telefon numaram ile doğrulamam istendi fakat Hepsiburada da kayıtlı telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri telefon operatörünü aramamı söyledi sorun oradan kaynaklı ...
Trendyol, BİM, Obilet, Ucuza Bilet, Enuygun gibi bütün web sitelerde ve mobil uygulamalarda hepsipay kartımla ödeme yapacağım sırada 3D ekranı gelip kapanıyor. Doğrulama SMS'i gelmiyor. Yani kart/banka/hepsipay artık adı her ne ise direkt reddediyor. Resimlerde görebilirsiniz Trendyol'da 3D seçince ...
Yorumlar