Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Limit Sorunu Ve Yanıltıcı Cevaplar

Merhaba, ben bir yılı aşkın süredir Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum. Hepsiburada limitim 27.500 TL, Hepsipay limitim ise 4.500 TL olarak belirlenmişti. Bu zamana kadar 150 bine yakın alışveriş yaptım ve limitlerim dahilinde ayrı ayrı ürünler aldım. Borcumun günü gelmeden ödeme yapıp kapattım. Şu an hala ödeme yaptığım taksitlerim var. Ancak, son borcumu ödediğimde Hepsipay limitim silindi. Şu an ödeme yaptığım Hepsiburada limitim ise, ödeme gününden önce ödeme yapmama rağmen açılmıyor. Arayıp sorduğumda kredi puanı gibi şeyler söylediler. Ancak, benim hiçbir bankaya borcum yok ve Findeks puanım 1670. Şu an kullanılabilir limitim ise 3 milyon. Maaşım yüksek. Buradaki sorun, verilmeyen limit değil. Sorun, bu kadar basit bir site ve şirketin nasıl böyle saçmalıklar yapabildiği. Alakasız cevaplar veriliyor. İstedikleri zaman açıp, istedikleri zaman kapatıyorlar. Bunların amacı, düzensiz ödeme yapanı bulup faizler ve icralar ile uğraştırıp kat kat fazlasını almak sanırım. Hepsiburada, zamanından önce ödeme yapan ve borcunu erken kapatan müşteriyi sevmiyor. Bu konuyu haber sitelerine de aktaracağım. İnsanları yanıltmayın.

2 Destek
17 Nisan 2025 12:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Merhaba Serkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Müşteri Değeri Azaldı Mı?

Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden sürekli alışveriş kredisi ve limit kullanıyorum. Alışverişlerimi düzenli olarak Hepsib...

2

Hepsiburada Limit Kullanımında Kredi Kartı Zorunluluğu Ve Limit Düşürülmesi Sorunu

Ben 4 ay önce ilk kez Hepsiburada limiti kullandım, banka kartıyla ile yaptım ödemeleri, ürün tutarı yaklaşık 15.000 civ...

Kullanılamayan Limit Ve Güven Sorunu

Hepsiburada limitimi kullanamıyorum. Bütün borçlarımı zamanında ödüyorum, bütün 12 taksiti de her iki tarafa da zamanınd...

Kullanılamayan Limit Ve Güven Sorunu

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular