to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Hepsiburada Limiti Kapatıldı
Hepsiburada'yı yıllardır kullanıyorum, hatta Hepsiburada limitini ve Hepsipay limitini de kullanıyorum. Ancak ödemelerimi düzenli yaptığım halde, özellikle son bir yıldır 50.000 TL'ye, belki daha üst tutarlara varan alışverişler yapıp limit kullandığım ve düzenli ödediğim halde Hepsiburada limiti kapatılıyor. Kapatılmasını da geçtim, Hepsiburada alışverişine geldiğim zaman 'Müşteri kara listede' notu uyarısı veriyor. Bunu ilettiğimde ise bana diyorlar ki, '45.000 TL limitin var fakat bizden kaynaklı sorun var' diyorlar ancak çözemiyorlar, ekranlar görünmüyor. Böyle bir açıklama olamaz. Talebimi çözemediler. Süreci uzattılar, ona göre bilin ve kullanın.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Sevban Bey İletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 903783578 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
