to read complaints and reviews, or file yours.90.000 TL’lik EFT’in Akbank Hesabına Geçmemesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
12.02.2026 tarihinde saat 15:15:06’da Hepsipay üzerinden Akbank’taki kendi hesabıma toplam 3 adet EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı bankaya yaptığım bu işlemlerden 2 EFT hesabıma geçti, ancak 90.000 TL tutarındaki EFT hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin referans numarası 4014057542’dir.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutara ilişkin herhangi bir EFT girişinin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Hepsipay tarafıyla da defalarca görüştüm ancak sürekli oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. 2 gündür 90.000 TL’lik param ortada yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
90.000 TL tutarındaki, 12.02.2026 tarihli ve 4014057542 referans numaralı EFT işleminin acilen incelenerek derhal Akbank hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsipay ile defalarca iletişime geçtim, çözüm üretilemedi; 5 gün sonra EFT sorunum transfer ile çözüldü.
