to read complaints and reviews, or file yours.Yırtılmış Ve Açılmış Kargo Paketi Nedeniyle Mahremiyet İhlali Ve Güven Sorunu
Hepsijet BİGA ŞUBESİ ile tarafıma teslim edilen LCW Dream alışverişime ait kargo paketim az önce ev adresime getirildiğinde kutunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Karton kutu yırtılmış, içindeki şeffaf poşet de aynı şekilde yırtılmış ve açılmış durumdaydı. Paket içeriğinde kişisel bir ürün olan sabahlık bulunuyordu ve bu kadar özel bir ürünün olduğu paketin bu şekilde yırtılıp açılmış olması beni son derece rahatsız etti.
Kargoyu getiren görevli kapıya bile gelmeyip kargoyu asansöre bırakmış, herhangi bir yüz yüze teslim veya bilgi verilmemiştir. Bu durum, paketin bilinçli olarak açılıp içine bakıldığı şüphesini güçlendiriyor ve kendimi güvensiz hissetmeme sebep oluyor. Kargonun Biga şubesinden dağıtıma çıktığını biliyorum ve bu süreçte paketimin kim tarafından, nasıl bu hale getirildiğinin araştırılmasını istiyorum.
Hepsijet’ten, yaşadığım bu mahremiyet ihlali ve saygısızlık için tarafıma açık bir özür iletilmesini ve sorumluların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Hala kimseden herhangi bir özür vs. Gelmedi kargom bir daha bunu yapanın eline düşmez umarım. İçinden ya iç çamaşırı vs. Çıksaydı ne yapacaktı acaba kargocu çok merak ediyorum
