Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34042230
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

“Yarın Kapında” Vaadi Boşa Çıktı, Teslimat Gecikti!

profile
Mustafa
hepsiJET
24 Ekim 2025 17:39
474

23.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung Galaxy a17 5g 8 GB RAM 256 GB hafızalı cep telefonu siparişi verdim. Sipariş verirken “yarın kapında” sloganı ve Hepsijet ile gönderim seçeneği sunuluyordu. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Ümraniye/İstanbul) seçtim, çünkü teslimat tarihi ve saati olarak 25.10.2025, 09.00-13.00 arası gösteriliyordu. Ancak, belirtilen tarihte ve saat aralığında ürün tarafıma ulaştırılmadı.

Sipariş numaram: 62754000054465. Ödemeyi kredi kartı ile 28.098 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün garanti kapsamında. Teslimat gecikmesi nedeniyle gün içinde iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.

“Yarın kapında” vaadiyle ürün satışı yapılıp, teslimat süresine uyulmaması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle resmi bir özür bekliyorum.

yarin-kapinda-vaadi-bosa-cikti-teslimat-gecikti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Ve Hepsiburada'dan Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gökhan
hepsiJET
10 Eylül 2025 10:44
738

Hepsijet ve Hepsiburada üzerinden iPhone 16 siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 7 Eylül Pazar günü 412 363 516 8 numaralı siparişim için “yarın kapımda” teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün Pazartesi günü teslim edilmedi, Salı günü ise uygulamada dağıtıma çıktığı yaz...

hepsijet-ve-hepsiburadadan-siparisim-teslim-edilmedi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-3.jpg
hepsijet-ve-hepsiburadadan-siparisim-teslim-edilmedi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-2.jpg
hepsijet-ve-hepsiburadadan-siparisim-teslim-edilmedi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Yarın Kapında Garantili Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Damla
hepsiJET
20 Ağustos 2025 19:58
255

Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle 62753768761185 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin bugün elime ulaşması gerekiyordu, çünkü yarın şehir dışına çıkacağım ve ürün benim için oldukça önemliydi. Özellikle bu yüzden Hepsiburada’yı tercih ettim. Teslimat adresim İstanbul. Hepsije...

Acil İhtiyaç İçin Alınan Telefonun Teslimatı Ertelendi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Elif
hepsiJET
17 Ağustos 2025 16:56
424

Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle Cuma günü bir telefon siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Siparişim 420 335 52* * numarasıyla Cumartesi günü teslim edilecekti, ancak ürün hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve teslimat Pazartesi gününe ertelendi. Ürünün Pazartesi gelm...

Yarın Kapında Vaadi Tutulmadı, Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Serhat
hepsiJET
07 Eylül 2025 18:53
488

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 4173852395). Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Ancak 07.09.2025 tarihinde ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; Hepsijet ve Hepsiburada olmak üzere toplamda...

Yanlış Teslimat Bilgilendirmesi Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
hepsiJET
11 Ekim 2025 19:51
389

Gtm1826053030 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat ve bilgilendirme sorunu yaşadım. 22.499 TL değerindeki cep telefonumun 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 11 Eylül sabahı kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün saat 13:00’te evdeydim ve kargoyu bekledim, komşularım da ...

Öne Çıkan Konular
hepsiJET Teslimat hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET Teslimat teslim edilemedi hepsiJET teslimat süresi hepsiJET sipariş hepsiJET teslim edilemedi hepsiJET teslimat süresi hepsiJET yarın kapında
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri