hepsiJET whatsapp

ITX235008054493001 numaralı gönderi kargom, 1 haftadır ulaşması gerekirken hâlâ ulaşmadı. WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine yazdığımda, yardımcı olacağız deyip hâlâ bir sonuç alamadım. Kargomun artık bana ulaşmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

IPH61596028 takip numaralı Hepsijet kargo firması ile gönderdiğim İdefix gönderim, 2 günde teslim edilmesi gerekirken tam 10 gündür kargoda kaldı. 10 gün boyunca kargoda oradan oraya sürüklenen bir paketin hasar alması çok olası tabii ki. 10. günün sonunda, paket hasar aldı diyerek bana tekrar döndü...

Tüm kargo şirketleri 3 gün içerisinde teslimat yaparken, Hepsijet Kargo 5 günde ancak teslim ediyor. Ne yapalım, alışveriş mi yapmayalım? Mango ve Zara neden böyle vasat bir kargo şirketiyle çalışıyor? Sürekli gecikme yaşanıyor. Bugün de teslim etmeyecekler, yarın da şehir dışında olacağım. Kargoyu ...

Hepsijet ile gönderimi yapılan BAL1033620930325 numaralı kargom, 7 gündür İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun içerisinde badem bulunuyor. Teslimat adresim Beyoğlu, İstanbul ve pazartesi günü yurt dışına çıkacağım. Cumartesi günü, yani son gün, kargomu teslim a...

Takip No: IKASHJ386621RS10121 23 Temmuz 2025’te yola çıktığı bildirilen kargomun 24 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Bugün 30 Temmuz ve hâlâ teslimat yapılmadı. Defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden ulaştım, her defasında “yoğunluk var, dağıtıma çıkarılacak” gibi klasik ezber cümlelerle geçişt...

Denilen zamanda teslim edilmiyor. WhatsApp destek hattına mesaj atıyorum, geçiştiriliyorum. Bana zaten benim görebildiğim bilgiyi veriyorlar. Daha detaylı bilgi alamayacaksam WhatsApp destek hattına ne gerek var? Sistem kendini güncellemiyor. Böyle bir durum olamaz, mağdur edildim.

10.07.2025 tarihinde evde yokken kurye beni aradı ve teslimatı kapıya bırakacağını, bu nedenle teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de kodu verdim. Eve geldiğimde kargomu bulamadım. Sonrasında kuryeyi aradım fakat ulaşamadım. Farklı bir numaradan aradığımda, belki yanlış kapıya bırakmış olabileceği...

LCW üzerinden oluşturduğum 2507172202134 no lu siparişim, Hepsijet (550********42 takip no) kargoda kaybolmuştur. Siparişim 10 gündür Ankara TM aktarma merkezinde görünüyor. Hepsijet firmasına gerek WhatsApp, gerek Instagram hesabi gerek lojistik hattı üzerinden ulaştım. Bana kayıt açıldığı söylendi...

24.07.2025 tarihinde Migros Petimo üzerinden 3 kutu kedi maltı ve 1 kutu kedi vitamini siparişi verdim. Siparişim PTM687514907 gönderi numarası ile Hepsijet aracılığıyla Maltepe’deki ev adresime gönderildi. Ancak, siparişimin kargo takibi 25.07.2025'ten bu yana “transfer sürecinde” olarak görünüyor...

21.07.25 tarihinde CPR219784304424 barkod numaralı gönderimi, iş adresim olan Bademli, Bursa Yolu CD. No:127, 16140 Mudanya/Bursa sabahyıldızı a. Ş.’den Hepsijet çalışanına teslim ettim. Gönderim iki adet ayakkabıdan oluşuyordu ve Online Lostra tarafından 99186764 sipariş numarasıyla kaydedilmişti. ...

19.07.2025 tarihinde Samsung'dan, 22.07.2025 teslimat seçeneği ve TR250719-80399991 sipariş numarası ile aldığım Galaxy S25+ telefonum, 21.07.2025 tarihinde Samsung tarafından DHL'e, ardından DHL tarafından da bana ulaştırılmak üzere Hepsijet'e teslim edilmiş. Hepsijet 7299170193-01 numarası verilen...

Hepsiburada üzerinden bir alez ürünü satın aldım. Ancak sehven teslimat adresi olarak daha önce yardımda bulunduğum bir hayvan koruma derneğinin adresi seçili kalmış. Durumu fark ettikten sonra hemen "Kolay İade" talebi oluşturarak, ürünün ilgili adresten Hepsijet firması tarafından teslim alınmasın...

Teslimat şubesine gelmesine ve teslimat tarihi 26.07.2025 olmasına rağmen, WhatsApp hattından müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve ürünlerimin sıcak havadan bozulma ihtimalini özellikle belirtmeme rağmen, Hepsijet ısrarla teslimat yapmıyor ve ürünlerimi hafta başına kadar şubede bekletiyor.

Vatan Bilgisayar'dan aldığım televizyonun Hepsijet kargo firması tarafından gönderim süreci çok can sıkıcı oldu. Siparişi alan personel 3-4 günde gider bilgisini vermişti ve acelem olmadığı içim hiçbir sorun yoktu ancak gelen SMS ile tahmini teslim tarihi 25 Temmuz bilgisini aldığımda bütün günü kar...

Hepijette iki adet Mango kargom vardı. İkisi de aynı gün, yani 23 Temmuz Çarşamba günü kargoya verildi. Biri ertesi gün elime ulaştı, diğeri ise hâlâ aktarmada bekliyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu. Arayarak ve WhatsApp üzerinden mesajlaşarak sorunumu çözmeye çalıştım, ancak hiçbir değişiklik ol...

Hepsijet'te bulunan kargom gelmiyor. 23 Temmuz'da teslim edileceği belirtilen ve şimdiye kadar her zaman belirtilen günde teslim edilen kargom, şimdi 23 Temmuz sabahı 05.06'dan beri İzmir TM aktarma merkezinde duruyor. Kargom kayıp mı oldu diye iki kere aradım, biraz önce de WhatsApp numaralarına ya...

Ahmet Ç***** Ankara'dan bir firmadan ilaç siparişi verdim. ERDBR200792404 takip numaralı gönderimim, Hepsijet Samsun tarafından 23 Temmuz 2025'te 'adreste bulunamadı' denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim, kargoyu dikkatle bekledim ve hiç aranmadım. Daha sonra dağıtıma çıkılacağına dair m...

Decathlon’dan 19 Temmuz cumartesi günü sipariş verdiğim şnorkel ve palet setinin teslimatı Hepsijet tarafından gecikiyor. Siparişim (No: DEC1003114812) dün teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli ve özellikle bugün saat 16:00’dan sonra adreste olmayacağ...

Merhaba, 21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu için teslim tarihi 23.07.2025 “09:00 – 22:00” olarak belirtilmişti. Özel olarak bu tarihi seçtim. Randevulu teslimat olarak işaretledim. Sabah 10:20 de dağıtıma çıktığı ile ilgili SMS geldi. Tüm gün teslimat için be...

Merhaba bugün kuryeniz adresime geldiğinde beni aradığını söylüyor ama telefonuma saat 13:00 öncesi bir arama gelmedi. WhatsApp 'tan aramış bir şey demedim ama bugün 13:05'te aradı, geldim dedi. Dedim neredesiniz şu an geldim aradım ulaşamadım. Teslim edemedim dedi. Yarın tekrar geleceğini söyleyinc...

Haziran 27, 2025'te iletilen Zara Home web sitesinden aldığım, ve fakat Zara genel mağazasına ait olan kitaplık defolu çıktı. Günlerce Zara'ya ulaşmaya çalıştım. 27 Haziran'dan 8 Temmuz'a kadar aralıksız uğraştım. Sadece WhatsApp ile iletişime izin veriyorlar, ne email atabiliyorsunuz, ne de telefon...

+1

Sayın Yetkili, Yıllardır Hepsijet ile kargo gönderimlerinde hiçbir ciddi sorun yaşamamış biri olarak, bugün yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Dün teslim edilmesi gereken bir kargom, evde bulunamamam nedeniyle teslim edilemedi. Aynı akşam teslimat tarihini sistem üzerinden bugün olar...

12 Temmuz 2025 tarihinde dr.com'dan kitap siparişi verdim. 18 Temmuz'da Hepsijet kargo firmasından kargomu aldıklarına dair ilk SMS geldi. 19 Temmuz'da ise bana teslim edileceği görünüyordu. Bugün, yani 19 Temmuz sabahı saat 10 civarında telefonumu kişisel bir cep telefonu numarası aradı (bence karg...

Hepsiburada'dan Avcılar'daki evime iki gün önce sipariş ettiğim 62753657002618 numaralı gönderi, Hepsijet tarafından teslim edildi. Gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün ve sonraki gün hem müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem de canlı desteğe WhatsApp üzerinden yazarak yardım istedim...