to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan 4797946122 numaralı siparişim, 62753929552953 kargo takip numarasıyla İstanbul Fatih’teki teslimat noktasına ulaştı. Ancak teslim almak için gerekli olan kod tarafıma iletilmedi. Teslimat için üç gün sürem olmasına rağmen, hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda iki gün içinde çözüm sunacaklarını söylediler. Fakat yarın şehir dışına çıkacağım ve bugün teslim alamazsam başka bir ürün almak zorunda kalacağım, bu da mağduriyet yaşamama sebep olacak.
Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Acil olarak teslimat kodumun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde yurt içinden İstanbul’a gönderilmek üzere Hepsijet kargo firmasıyla bir elektronik ürün gönderisi bekliyordum. Elimde sadece sipariş numarası (480 722 852 9) mevcut, kargo takip numaram bulunmuyor. Ürünüm 3 haftadır kayıp ya da gönderilmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez ar...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Hepsijet ile cck846745553401 takip numaralı gönderim için günler öncesinden "teslimat bugün yapılacak" şeklinde mesaj ve bildirim almama rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın yapılamayacağını ve ancak iki gün sonra yapılabileceğini sö...
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
Yorumlar