Teslimat Günü Kuryeden Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşadım
Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan Tx3211651004678 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken, ne kapıma gelindi ne de zilim çalındı. Kuryenin sadece telefonla aradığı bilgisini aldım fakat o anda telefonum yanımda olmadığı için aramayı duymadım ve kargom teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve kargom hala teslim edilmedi.
Kargomun bugün içerisinde, Samsun İlkadım adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.















