Teslimat Denemesi Olmadan Sipariş İptali Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi

9 Ocak 2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 5638**99 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 9 Ocak’tan 12 Ocak’a kadar özellikle evden hiç çıkmadım, kapım bir kere bile çalınmadı, telefonuma ne bir SMS ne de arama geldi. Buna rağmen, sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi kendi kendilerine siparişimi iptal etmişler.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimat denemesi dahi olmadan siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetvar’da da aynı konuda pek çok şikayet gördüğüm için bunun bireysel bir hata değil, sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve süreçten son derece şikayetçiyim. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir’dir ve burada da hiçbir teslimat girişimi olmamıştır.

Sosyopix ile görüştüğümde ise ancak önümüzdeki hafta tekrar gönderim yapabileceklerini söylüyorlar. Ancak benim önceden yapılmış bir tatil planım var ve bu gecikme yüzünden tüm planlarım aksayacak. Bu nedenle siparişimin Hepsijet tarafından ücretsiz şekilde, acil olarak bu hafta, mümkünse bugün ya da yarın yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, yaşadığım mağduriyet ve uğradığım zararla ilgili olarak süreci doğrudan yargı yoluna taşıyacağımı, bu konuda daha fazla beklemeye niyetim olmadığını açıkça belirtmek istiyorum.