Teslim Günü Geçen Kargo Ve Cevapsız Aramalar

Kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak ne dağıtıcı kişi teslimata geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sabah ben iletişime geçmeye çalıştım ve WhatsApp üzerinden yazdım. D**** isimli müşteri temsilcisi, bana size ulaşamadıkları veya...

Kargom günlerdir gelmiyor. Evde olduğum halde 'evde yoksunuz' denilerek, ücretini peşin ödediğim ürün iade ediliyor. Ulaşabileceğimiz tek iletişim kanalı WhatsApp olup, orada da robot mesajlarıyla karşılaşıyorum. Günlerdir mağdurum. Şubeden almayı istesem bile, şubeden teslimat yapılmıyor. Evime de ...

Merhaba, Benim 2 adet kargom bulunuyor. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olamayacağım ve ürünlerim değerli olduğu için pazar günü randevulu teslimat seçtim. Pazar günü saat 18:00 oldu. Hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattınızla dün akşamdan bu yana 5 k...

Teslimat tarihi 22 Aralık olan kargom hala teslim edilmedi ve her gün "bugün kargonuz dağıtıma çıkacaktır" bilgisi alıyorum. WP (WhatsApp) üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaktan bıktım. Defalarca dertlerimi anlattım. Ancak her seferinde aynı cevapları alıyorum. Kargomu şubeden almak ist...

İki gündür dağıtım şubesinde olan kargom, araca yüklenip teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Kargonun son durumu belli değil. Kendi kendine iade başlatılmış fakat bununla ilgili de bilgi verilmiyor. Ürünün nerede olduğu, iade edilip edilmediği netleş...