to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde FLO online uygulamasından ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451010640). Ürünümün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ve Hepsijet kargo firmasına verildi. Ancak kargo firması, ürünü dağıtıma dahi çıkarmadan 3 Ekim’de iade işlemi başlatmış. Ürün bana hiç ulaşmadan iade edildi ve bu süreçte mağdur edildim.
FLO müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hepsijet’in WhatsApp asistanı ise ürünü teslim aldığım bilgisini verdi, ancak hem FLO uygulamasında hem de Hepsijet’te siparişim iade edilmiş görünüyor. Şu anda ne ürünüm ne de ücret iadem elime ulaştı.
Ürünümün İzmir/Buca adresime tekrar gönderilmesini istiyorum. Ancak siparişimin tekrar gönderileceğinden endişeliyim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
2449991633 takip numaralı FLO’dan aldığım ayakkabı siparişim Osmaniye Hepsijet şubesine kadar ulaştı. Ancak kasabada oturduğum için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiş. Oysa bir hafta önce yine aynı kargo firmasıyla sipariş ve...
26 Mayıs'ta FLO'dan gelen 2 al 1 öde SMS bildirimiyle birlikte bundan faydalanmak istedim. Ve iki ayakkabıyı tek ayakkabı fiyatına aldım online olarak. Hepsijet kargo firmasıyla dağıtılacağı bilgisi geldi. Her şeyde buradan sonra başladı zaten. Hepsijet 29 Mayıs'ta kargomu dağıtıma çıkardığını söyle...
FLO mağazasından 11.01.2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişi Hepsijet kargosuyla tarafıma gönderildi. Maalesef ki kargo ortada yok. Kargo firmasın...
FLO mağazacılıktan almış olduğum ürün Hepsijet kargo firması tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle iade edilmiş. O gün belirtilen saatte adreste olmamıza rağmen "Adreste bulunamadı teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacaktır." Mesajı geldi. Biz ürünün gelmesini beklerken kargo şirketi...
Hepsijet üzerinden FLO mağazasından aldığım ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 2450957023) bugün teslim edilecekti. Ancak sabah kontrol ettiğimde, ...
Yorumlar