to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edilen bst4665709845 numaralı siparişim, 19.09.2025 teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün, 25.09.2025 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Esenler adresine gelmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda da bilgi alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Hepsijet çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sipariş verdiğim ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, sürekli “dönüş yapacağız” denilerek mağdur ediliyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet firmasına adıma verilen, tek teslim koduna sahip iki adet kargo kolisinden sadece biri teslim edildi, diğeri ise tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve teslim edilmeyen kolimin gönderi numarası kjet1489978tnneu’dur. İçinde teknik ekipman bulunan bu kolinin 10.09.2025 tarihinden beri te...
Hepsijet üzerinden 7306995428-01 numaralı siparişim 5 gündür teslim edilmiyor. İstanbul’daki teslimat adresimde sürekli evde olmama rağmen, “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Siparişin toplam tutarı 4.500 TL’dir ve ödeme tarafımdan yapılmıştır. Bu ...
09.09.2025 tarihinde Eskişehir Dağıtım Merkezi’ne ulaşan 62753834323473 numaralı Hepsijet kargom, bugün 13.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat günü çoktan geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz, iletiyorum, talep oluşturuyoru...
24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...
13.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Hepsijet Batıkent şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. 14.09.2025 tarihinde ise kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde, adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadı olarak sistemde gösterildi. Sipariş numaram: 62753852301004. Konu ile ...
Yorumlar