to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Durum Açıklaması Kızımın Doğum Gününü Kaçırdı
Hepsijet üzerinden 470 618 177 9 numaralı siparişim için 17.05.2026 teslimat tarihi verilmişti. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, sistemde 17.05.2026 saat 16:13’te adreste bulunmadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir mesaj gördüm. O saatte adreste olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi yanlış bir gerekçe gösterilmesi beni ayrıca rahatsız etti.
Bu durum nedeniyle kızımın doğum gününde hediyesini veremedim ve çok önemli, bir daha telafisi olmayan bir anı kaçırmış olduk. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.
Kargomun en kısa sürede doğru adrese, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
