to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Jet üzerinden 06.12 tarihinde saat 20.00 civarında elektrikli ocak, tuvalet kağıdı, bayan parfümü ve erkekler için deodorant içeren, toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı anda 4 paketten oluşan bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı.
Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de arayan bir kargo görevlisi. Buna rağmen siparişlerim teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve ben ödediğim ürünlerin hiçbirini alamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin ortada olmadığı, buna karşın sistemde teslim edilmiş göründüğü bu durumdan son derece mağdurum.
Hepsiburada Jet’in bu hatayı acilen incelemesini, gerçekten teslimat yapılıp yapılmadığının araştırılmasını, ürünlerimin derhal yeniden gönderilmesini veya ödediğim yaklaşık 3000 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Hepsiburada üzerinden 56.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Siparişim bugün (26 Ekim 2025) teslim edilecekti. Sabah saatlerinden itibaren teslimat için evde bekledim, ancak akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Eğer pazar günü çalışmadıklarını baş...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...
Yorumlar